プロダクト

Chatwoot

AI活用定着リーダー

The modern customer support tool for your business

chatwoot.com 出典★ 39.7KCustom Discordカスタマーサービス・サクセス / ヘルプデスク・チケット管理

AI競合評価
PC
モバイル
月間訪問数
695K
下降10.3%前月比2026年10月
公開された売上
非公開
公開収益の証明はまだありません
最低料金
$19/月
同カテゴリの 56% より低価格同カテゴリ中央値 $23/月
開発者
ASWIN DEV P S
SNSアカウント未連携共同開発:Nithin David thomas、Pranav Raj S 他 +1 件
公開日
9年前
2017-05-30 · 推定

訪問

月間訪問数2026年10月 時点のデータ
イベント5 件の変更 · マーケティング施策 2 件

マーケティング動向

公開・検索&コンテンツ・参照・プロモーション
  • DevHunt でリリース公開

    Chatwoot — Open-source customer support platform

    10月7日 · 38日前ローンチページ

    当時:月間訪問 774.7K月間訪問:前 2 か月 +15%、後 1 か月 -10%同時期に他 5 件の動き
  • Chatwoot launched on Product Hunt公開

    Calls, chats, and emails all in one support inbox

    6月16日 · 5ヶ月前出典

  • Chatwoot launched on Show HN (3 ポイント · 1 コメント)公開

    Chatwoot 4.0 – Open-source intercom alternative with AI agents — A couple of years ago, we launched Chatwoot here on Hacker News as an open-source alternative to Intercom. Back then, it was a scrappy liv…

    2025年4月30日 · 19ヶ月前出典

  • Chatwoot launched on Show HN (3 ポイント)公開

    Video Calls in Live-Chat

    2023年1月24日 · 3年前出典

  • Chatwoot launched on Show HN (9 ポイント)公開

    Contributors page for your open-source project — I’m Pranav, co-founder of Chatwoot (), an open-source alternative to Intercom and Zendesk. What started as a passion project in 2019, gain…

    2022年5月9日 · 4年前出典

第三者レビュー&事例分析

集客チャネル分析・エンジニア評価・OSS指標
selfh.st★ 39.7K Stars · 9,650 ForksCustomRuby
2019-08-14出典
代替対象の商用ソフト:
Jira

Live chat, e-mail, and customer support

Show HN
2022-05-09出典
開発者投稿の抜粋:
I’m Pranav, co-founder of Chatwoot (https://github.com/chatwoot/chatwoot), an open-source alternative to Intercom and Zendesk. What started as a passion project in 2019, gained a lot of momentum recently. This was possible because of all the contributions and love we got from the community. We’ve created a page (https://contributors.chatwoot.com) to showcase
Show HN
2025-04-30出典
開発者投稿の抜粋:
A couple of years ago, we launched Chatwoot here on Hacker News as an open-source alternative to Intercom. Back then, it was a scrappy live chat widget with a shared inbox and just enough backend logic to make things work. What made it stand out was that you could self-host it, own your data, and actually read the code. Since then, things have grown. We got

OSS&セルフホスト

GitHub · MCP / Skill
最終コミット 2026-11-12
GitHubスター数
★ 39.7K
フォーク数 (Forks)
9,650
ライセンス
Custom
主要言語
Ruby
商用OSS (COSS) 収益化パス:コミュニティ自己ホスト版(Custom · Docker) → マネージドクラウド(月額 $19〜)
クラウド版の料金を見る →

流入元

2026年10月

訪問構成

チャネル

  • ダイレクト60%
  • 自然検索19%
  • 外部参照10%
  • SNS4%
  • その他7%

国・地域

  • コロンビア15%
  • アメリカ合衆国14%
  • インド8%
  • オランダ6%
  • ドイツ6%

検索

ドメイン評価 (DR) —ドメイン登録 2016-10-19

キーワード月間検索数
traducir650.3K
chatwoot95.3K
chatwood5,200
chatwoot changelog600
which other factors goes with client satisfaction230

トラフィックデータ:Vaneform

料金

Hacker
無料
Up to 2 agents · Conversations500/month · Channels Live chat · Data retention30 days
Startups
$19/月
Channels All · Captain AI 300 credits · Data retention1 year
Business
$39/月
Channels All · Captain AI 500 credits · Data retention2 years
Enterprise
$99/月
Channels All · Captain AI 800 credits · Data retention3 years

無料トライアル:Sign up for your 15-day free trial · Free tier included · 3 paid tiers ($19–$99) · Observed 2026-11-03 · 元の料金ページ

最低料金 $19/月、同カテゴリの 56% より低価格; “ヘルプデスク・チケット管理」の中央値は $23/月です。価格ベンチマークを見る

ページ&変更履歴

2017-05-31 から記録開始

主要ページ

週次スナップショット

変更

  1. 11月1日 · 13日前

    トップページのメイン見出し(H1)が「The modern customer support tool for your business」に変更ポジショニング

    The modern customer support tool for your business→The modern customer support tool for your business

    当時:月間訪問 695K同時期に他 5 件の動き
  2. 11月1日 · 13日前

    採用技術を追加:Google Analytics機能

    —→Google Analytics

    当時:月間訪問 695K同時期に他 5 件の動き
  3. 11月1日 · 13日前

    採用技術を追加:Graph 件開放機能

    —→Open Graph

    当時:月間訪問 695K同時期に他 5 件の動き
  4. 11月1日 · 13日前

    採用技術を追加:Priority Hints機能

    —→Priority Hints

    当時:月間訪問 695K同時期に他 5 件の動き
  5. 11月1日 · 13日前

    トップページタイトルが「Chatwoot: AI-Powered, Open-Source Customer Support Platform」に変更ポジショニング

    Chatwoot: The modern, open source, self-hosted customer support platform. Alternative to Intercom and Zendesk.→Chatwoot: AI-Powered, Open-Source Customer Support Platform

    当時:月間訪問 695K同時期に他 5 件の動き

デザイン

ファーストビューの視覚分析と :root CSS

エンタープライズクリーン(ライト背景・標準密度):見出し+大型製品画面レイアウトと製品UIスクリーンショット・コンポーネントビジュアル。

ファーストビュー · クリックで拡大

First-screen pitch & conversion flow

“The modern customer support tool for your business”

見出し+大型製品画面のファーストビュー構造に、無料で開始 / 今すぐ登録のCTAとユーザーアイコン&口コミ評価を組み合わせた設計。

Conversion path: 見出し+大型製品画面 + 製品UIスクリーンショット・コンポーネント → 無料で開始 / 今すぐ登録 · Trust bar: ユーザーアイコン&口コミ評価

パレット · クリックでコピー

5次元デザイン評点7.9 / 10
フォント&タイポグラフィ
8.0
配色&コントラスト
8.0
レイアウト&余白
8.0
ディテール&完成度
8.0
独自性・スタイル識別度
7.0

市場構造

フォント
Inter
ファーストビュー構成
見出し+大型製品画面
メインビジュアル
製品UIスクリーンショット・コンポーネント
コンバージョンCTA
無料で開始 / 今すぐ登録
社会的証明・実績
ユーザーアイコン&口コミ評価
ナビゲーション
全幅トップバー
明暗&情報密度
ライト · 標準
角丸&階層表現
中角丸 · シャドウあり
AIデザイン仕様全文をプレビュー(:root CSS変数&レイアウト規則を含む)スタイルトークンのみ抽出。ブランド名・ロゴ・文言・画像の模倣は禁止
# デザインブリーフ:エンタープライズクリーン

信頼感のあるブルー基調のパレット、構造化されたグリッド、目立つ導入企業ロゴウォール。

## デザイントークン

```css
:root {
  --background: #f7f9fa;
  --surface: #ffffff;
  --foreground: #191b1d;
  --muted-foreground: #73777d;
  --accent: #1976ed;
  --radius: 8px;
  --font-heading: "Inter", ui-sans-serif, system-ui, sans-serif;
  --font-body: "Inter", ui-sans-serif, system-ui, sans-serif;
}
```

配色面積比:背景 #F7F9FA (~47%) · サーフェス #FFFFFF (~26%) · 本文 #191B1D (~7%) · 補助テキスト #73777D (~5%) · アクセント #1976ED (~15%)。背景とサーフェスがキャンバスの大部分を占め、アクセントカラーは主要ボタンとアクティブ状態に限定します。

## レイアウト&コンバージョン構造

- ヒーローレイアウト:見出し+大型製品画面
- ナビゲーション構造:全幅トップバー
- テーマと密度:ライト · 標準
- 角丸とエレベーション:中角丸;エレベーションシャドウでレイヤー階層を分離
- 主なビジュアル媒体:製品UIスクリーンショット・コンポーネント
- コンバージョン CTA:無料で開始 / 今すぐ登録 · トラストバーに ユーザーアイコン&口コミ評価 を使用
- 見出しフック:カテゴリ定義・王道アンカー
- ヒーローコンポーネント:大型ヒーロープロダクトショット、メトリクスストリップ
- 空間レイアウトの要点:見出し+大型製品画面のファーストビュー構造に、無料で開始 / 今すぐ登録のCTAとユーザーアイコン&口コミ評価を組み合わせた設計。
- ビジュアル要約:エンタープライズクリーン(ライト背景・標準密度):見出し+大型製品画面レイアウトと製品UIスクリーンショット・コンポーネントビジュアル。

## 避けるべき表現

- 実験的なナビゲーションパターン
- 可読性の低い装飾フォント
- 価値提案を曖昧にする視覚的な奇抜さ

上記のデザイントークンとレイアウト仕様に従ってUIを実装してください。カラーはこれらのCSS変数のみを使用し、アクセントカラーは主要CTAとアクティブ状態に限定します。視覚スタイルのみを取り入れ、参考製品のブランド名・ロゴ・文言・画像は一切複製しないでください。

よくある質問と根拠データ

Chatwoot の料金プランはいくらですか?(無料枠・月額費用)
Hacker: 無料; Startups: $19/月; Business: $39/月; Enterprise: $99/月. 観測日:2026-11-03。 最新の支払い条件、利用上限、税金は掲載元でご確認ください。出典
Chatwootのウェブサイトの訪問数は?
Vaneform estimates 695K website visits in 2026-10. Visits can include repeat visits; this estimate measures web traffic separately from paying customers or revenue.出典
What is Chatwoot and what platforms does it support?
Chatwoot is catalogued under ヘルプデスク・チケット管理: The modern customer support tool for your business. Supported platforms: API.
Is Chatwoot open source?
Chatwoot has a public repository (https://github.com/chatwoot/chatwoot) under the Custom license, recording 39.7K GitHub stars, and supporting self-hosted deployment.出典

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