The free customer support platform for SaaS teams
getfernand.com カスタマーサービス・サクセス / ヘルプデスク・チケット管理
- 月間訪問数
- 5.6K
- 下降62.0%前月比2026年9月
- 公開された売上
- 非公開
- 公開収益の証明はまだありません
- 最低料金
- $29/月
- 同カテゴリの 56% より高価格同カテゴリ中央値 $22.5/月
- 公開日
- 2年前
- 2024-09-24 · 推定
訪問
マーケティング動向
公開・検索＆コンテンツ・参照・プロモーションUneed (#2) でリリース公開
Fernand — The fastest and calmest customer support software for modern SaaS businesses.
2025年4月28日 · 19ヶ月前ローンチページ
Show HN (10 ポイント) でリリース公開
I built a customer support tool for SaaS focused on being calm and fast — Hey HN! Today, I'm happy to share with you a project I've been working on with my associate for the past four years. We know the customer…
2024年9月24日 · 2年前ローンチページ
第三者レビュー＆事例分析
集客チャネル分析・エンジニア評価・OSS指標- 開発者投稿の抜粋：
- Hey HN! Today, I'm happy to share with you a project I've been working on with my associate for the past four years. We know the customer support market is absolutely crowded, but we realized that few were focused on delivering a calm and fast experience. But why calm and fast? I think these two go together. Our idea is that Customer support can cause a lot
MCPサーバー＆Agentエコシステム
流入元
訪問構成
チャネル
- ダイレクト52%
- 自然検索19%
- 外部参照14%
- SNS10%
- その他5%
国・地域
- ナイジェリア18%
- ペルー17%
- コロンビア16%
- アメリカ合衆国12%
- ベルギー12%
検索
ドメイン評価 (DR) —ドメイン登録 2018-08-01
| キーワード | 月間検索数 |
|---|---|
| netlify | 2M |
| zendesk | 233.3K |
| doc ai | 1,640 |
| fernand | 930 |
| get fernand | 30 |
トラフィックデータ：Vaneform
料金
無料トライアル：なし · 1 paid tier ($29) · Observed 2026-11-05 · 元の料金ページ
最低料金 $29/月、同カテゴリの 56% より高価格; “ヘルプデスク・チケット管理」の中央値は $22.5/月です。価格ベンチマークを見る
ページ＆変更履歴
主要ページ
週次スナップショット- トップgetfernand.com/
- 料金getfernand.com/pricing/ スナップショット 2026-11-05
- 機能getfernand.com/feature/headless-customer-support/ スナップショット 2026-11-05
変更
デザイン
ソフト＆フレンドリー（ライト背景・標準密度）：見出し＋大型製品画面レイアウトと製品UIスクリーンショット・コンポーネントビジュアル。
ファーストビュー · クリックで拡大
First-screen pitch & conversion flow
“The free customer support platform for SaaS teams”
見出し＋大型製品画面のファーストビュー構造に、無料で開始 / 今すぐ登録のCTAと生成結果のライブショーケースを組み合わせた設計。
Conversion path: 見出し＋大型製品画面 + 製品UIスクリーンショット・コンポーネント → 無料で開始 / 今すぐ登録 · Trust bar: 生成結果のライブショーケース
- カテゴリ定義・王道アンカー
- 大型ヒーロープロダクトショット
- フローティングマルチカード
パレット · クリックでコピー
- フォント＆タイポグラフィ
- 7.0
- 配色＆コントラスト
- 8.0
- レイアウト＆余白
- 8.0
- ディテール＆完成度
- 8.0
- 独自性・スタイル識別度
- 6.0
市場構造
- フォント
- Inter
- ファーストビュー構成
- 見出し＋大型製品画面
- メインビジュアル
- 製品UIスクリーンショット・コンポーネント
- コンバージョンCTA
- 無料で開始 / 今すぐ登録
- 社会的証明・実績
- 生成結果のライブショーケース
- ナビゲーション
- 全幅トップバー
- 明暗＆情報密度
- ライト · 標準
- 角丸＆階層表現
- 中角丸 · シャドウあり
AIデザイン仕様全文をプレビュー（:root CSS変数＆レイアウト規則を含む）スタイルトークンのみ抽出。ブランド名・ロゴ・文言・画像の模倣は禁止
# デザインブリーフ：ソフト＆フレンドリー（エンタープライズクリーン 併用）
温かみのある低彩度パステル、大きめの角丸、親しみやすいイラスト。
## デザイントークン
```css
:root {
--background: #caf1fe;
--surface: #ffffff;
--foreground: #182039;
--muted-foreground: #778294;
--accent: #159ce8;
--radius: 8px;
--font-heading: "Inter", ui-sans-serif, system-ui, sans-serif;
--font-body: "Inter", ui-sans-serif, system-ui, sans-serif;
}
```
配色面積比：背景 #CAF1FE (~57%) · サーフェス #FFFFFF (~29%) · 本文 #182039 (~7%) · 補助テキスト #778294 (~4%) · アクセント #159CE8 (~3%)。背景とサーフェスがキャンバスの大部分を占め、アクセントカラーは主要ボタンとアクティブ状態に限定します。
## レイアウト＆コンバージョン構造
- ヒーローレイアウト：見出し＋大型製品画面
- ナビゲーション構造：全幅トップバー
- テーマと密度：ライト · 標準
- 角丸とエレベーション：中角丸；エレベーションシャドウでレイヤー階層を分離
- 主なビジュアル媒体：製品UIスクリーンショット・コンポーネント
- コンバージョン CTA：無料で開始 / 今すぐ登録 · トラストバーに 生成結果のライブショーケース を使用
- 見出しフック：カテゴリ定義・王道アンカー
- ヒーローコンポーネント：大型ヒーロープロダクトショット、フローティングマルチカード
- 空間レイアウトの要点：見出し＋大型製品画面のファーストビュー構造に、無料で開始 / 今すぐ登録のCTAと生成結果のライブショーケースを組み合わせた設計。
- ビジュアル要約：ソフト＆フレンドリー（ライト背景・標準密度）：見出し＋大型製品画面レイアウトと製品UIスクリーンショット・コンポーネントビジュアル。
## 避けるべき表現
- きつい純黒の背景
- シャープな0pxの角
- ヒーローコピーでの冷たい専門用語
上記のデザイントークンとレイアウト仕様に従ってUIを実装してください。カラーはこれらのCSS変数のみを使用し、アクセントカラーは主要CTAとアクティブ状態に限定します。視覚スタイルのみを取り入れ、参考製品のブランド名・ロゴ・文言・画像は一切複製しないでください。
よくある質問と根拠データ
同じカテゴリのプロダクト
同じカテゴリに登録されているプロダクトです。代替として使えるかは、解決する課題、機能、導入条件を比べて判断してください。