プロダクト

Zammad

AI活用Skill

One central platform for all your support cases

zammad.com カスタマーサービス・サクセス / ヘルプデスク・チケット管理

AI競合評価
PC
モバイル
月間訪問数
237.1K
下降12.5%前月比2026年10月
公開された売上
非公開
公開収益の証明はまだありません
最低料金
$7.56/月
同カテゴリの 93% より低価格同カテゴリ中央値 $23/月
開発者
Felix Niklas
@mrflix· 768 フォロワー共同開発:Martin Edenhofer、theboescho
公開日
10年前
2016-10-20 · 推定

訪問

月間訪問数2026年10月 時点のデータ
イベント5 件の変更

マーケティング動向

公開・検索&コンテンツ・参照・プロモーション
  • Zammad launched on Product Hunt公開

    Open source Zendesk alternative

    2016年10月25日 · 10年前出典

  • Zammad launched on Show HN (9 ポイント · 9 コメント)公開

    Zammad – Open Source ticket system

    2016年10月20日 · 10年前出典

MCPサーバー&Agentエコシステム

GitHub · MCP / Skill

Agent・MCP・開発者連携

Agent Skill
エコシステムと連携:
GitHubGitLab
開発者&CLIツールをすべて見る →

流入元

2026年10月

訪問構成

チャネル

  • ダイレクト71%
  • 自然検索15%
  • 外部参照6%
  • メール5%
  • その他3%

国・地域

  • ドイツ83%
  • アメリカ合衆国3%
  • スウェーデン2%
  • ブラジル1%
  • オランダ1%

検索

ドメイン評価 (DR) —ドメイン登録 2012-01-18

キーワード月間検索数
schulmanager26.6K
zammad16.2K
zammad changelog810
zammed160
kibana zammad dashboard160

トラフィックデータ:Vaneform

料金

Starter v2
7 € / 9 €
max. 5 agents · Channels: Email, Web Form, SMS · 10 MB attachments + 20 GB disk space
Professional v2
16 € / 18 €
max. 35 agents · Channels: Email, Web Form, SMS, Chat, Telegram · 35 MB attachments + 50 GB disk space
Plus v2
25 € / 27 €
Unlimited agents · Channels: Email, Web Form, SMS, Chat, Telegram, Facebook, WhatsApp · 50 MB attachments + 150 GB disk space
Business
2 999 € Annual billing
15 service requests · 6 hours max. response time
Enterprise
5 999 € Annual billing
45 service requests · 4 hours max. response time
Corporation
9 999 € Annual billing
95 service requests · 2 hours max. response time

無料トライアル:After the 30 days of testing · 法人向けカスタムプランあり · Observed 2026-11-03 · 元の料金ページ

最低料金 $7.56/月、同カテゴリの 93% より低価格; “ヘルプデスク・チケット管理」の中央値は $23/月です。価格ベンチマークを見る

ページ&変更履歴

2016-10-25 から記録開始

主要ページ

週次スナップショット
zammad.com/en スナップショット 2026-11-04

変更

  1. 11月1日 · 15日前

    トップページのメイン見出し(H1)が「One central platform for all your support cases」に変更ポジショニング

    A Powerful Helpdesk for Great Customer Service→One central platform for all your support cases

    当時: 月間訪問 237.1K同時期に他 4 件の動き
  2. 11月1日 · 15日前

    採用技術を追加:Flickity機能

    —→Flickity

    当時: 月間訪問 237.1K同時期に他 4 件の動き
  3. 11月1日 · 15日前

    採用技術を追加:Htmx機能

    —→Htmx

    当時: 月間訪問 237.1K同時期に他 4 件の動き
  4. 11月1日 · 15日前

    採用技術を追加:Stimulus機能

    —→Stimulus

    当時: 月間訪問 237.1K同時期に他 4 件の動き
  5. 11月1日 · 15日前

    トップページタイトルが「AI-Powered Service Platform for All Support Needs | Zammad」に変更ポジショニング

    Helpdesk and Ticketing Software for Your Business | Zammad→AI-Powered Service Platform for All Support Needs | Zammad

    当時: 月間訪問 237.1K同時期に他 4 件の動き

デザイン

ファーストビューの視覚分析と :root CSS

エンタープライズクリーン(ダーク背景・標準密度):左テキスト・右ビジュアルレイアウトと製品UIスクリーンショット・コンポーネントビジュアル。

ファーストビュー · クリックで拡大

ファーストビューの訴求とコンバージョン導線

“One central platform for all your support cases”

左テキスト・右ビジュアルのファーストビュー構造に、無料で開始 / 今すぐ登録のCTAとユーザー数・星評価・主要指標を組み合わせた設計。

Conversion path: 左テキスト・右ビジュアル + 製品UIスクリーンショット・コンポーネント → 無料で開始 / 今すぐ登録 · Trust bar: ユーザー数・星評価・主要指標

パレット · クリックでコピー

5次元デザイン評点7.5 / 10
フォント&タイポグラフィ
8.0
配色&コントラスト
8.0
レイアウト&余白
8.0
ディテール&完成度
7.0
独自性・スタイル識別度
6.0

市場構造

フォント
Inter
ファーストビュー構成
左テキスト・右ビジュアル
メインビジュアル
製品UIスクリーンショット・コンポーネント
コンバージョンCTA
無料で開始 / 今すぐ登録
社会的証明・実績
ユーザー数・星評価・主要指標
ナビゲーション
全幅トップバー
明暗&情報密度
ダーク · 標準
角丸&階層表現
ピル型 · 細線ボーダー
AIデザイン仕様全文をプレビュー(:root CSS変数&レイアウト規則を含む)スタイルトークンのみ抽出。ブランド名・ロゴ・文言・画像の模倣は禁止
# デザインブリーフ:エンタープライズクリーン(ミニマル・モノクローム 併用)

信頼感のあるブルー基調のパレット、構造化されたグリッド、目立つ導入企業ロゴウォール。

## デザイントークン

```css
:root {
  --background: #0b1e28;
  --surface: #f3f2ef;
  --foreground: #f8fafb;
  --muted-foreground: #9ca7ad;
  --accent: #f9be00;
  --radius: 9999px;
  --font-heading: "Inter", ui-sans-serif, system-ui, sans-serif;
  --font-body: "Inter", ui-sans-serif, system-ui, sans-serif;
}
```

配色面積比:背景 #0B1E28 (~71%) · サーフェス #F3F2EF (~14%) · 本文 #F8FAFB (~8%) · 補助テキスト #9CA7AD (~4%) · アクセント #F9BE00 (~3%)。背景とサーフェスがキャンバスの大部分を占め、アクセントカラーは主要ボタンとアクティブ状態に限定します。

## レイアウト&コンバージョン構造

- ヒーローレイアウト:左テキスト・右ビジュアル
- ナビゲーション構造:全幅トップバー
- テーマと密度:ダーク · 標準
- 角丸とエレベーション:ピル型;ドロップシャドウなし — 1pxの細線ボーダーと余白で階層を分離
- 主なビジュアル媒体:製品UIスクリーンショット・コンポーネント
- コンバージョン CTA:無料で開始 / 今すぐ登録 · トラストバーに ユーザー数・星評価・主要指標 を使用
- 見出しフック:カテゴリ定義・王道アンカー
- ヒーローコンポーネント:大型ヒーロープロダクトショット、メトリクスストリップ
- 空間レイアウトの要点:左テキスト・右ビジュアルのファーストビュー構造に、無料で開始 / 今すぐ登録のCTAとユーザー数・星評価・主要指標を組み合わせた設計。
- ビジュアル要約:エンタープライズクリーン(ダーク背景・標準密度):左テキスト・右ビジュアルレイアウトと製品UIスクリーンショット・コンポーネントビジュアル。

## 避けるべき表現

- 実験的なナビゲーションパターン
- 可読性の低い装飾フォント
- 価値提案を曖昧にする視覚的な奇抜さ

上記のデザイントークンとレイアウト仕様に従ってUIを実装してください。カラーはこれらのCSS変数のみを使用し、アクセントカラーは主要CTAとアクティブ状態に限定します。視覚スタイルのみを取り入れ、参考製品のブランド名・ロゴ・文言・画像は一切複製しないでください。

よくある質問と根拠データ

Zammad の料金プランはいくらですか?(無料枠・月額費用)
Starter v2: 7 € / 9 €; Professional v2: 16 € / 18 €; Plus v2: 25 € / 27 €; Business: 2 999 € Annual billing; Enterprise: 5 999 € Annual billing; Corporation: 9 999 € Annual billing. 観測日:2026-11-03。 最新の支払い条件、利用上限、税金は掲載元でご確認ください。出典
Zammadのウェブサイトの訪問数は?
Vaneformによる2026-10の推定訪問数は237.1Kです。再訪問も含まれます。有料顧客数と売上はそれぞれの根拠で確認してください。出典
What is Zammad and what platforms does it support?
Zammad is catalogued under ヘルプデスク・チケット管理: One central platform for all your support cases. Supported platforms: Webのみ.

同じカテゴリのプロダクト

カスタマーサービス・サクセス / ヘルプデスク・チケット管理

同じカテゴリに登録されているプロダクトです。代替として使えるかは、解決する課題、機能、導入条件を比べて判断してください。