시장
전체 수록 제품 및 방문·수익 벤치마크 · 11월 15일 업데이트
고객 서비스 및 성공/헬프데스크 및 티켓 관리·티켓팅 시스템 및 상담원 워크스페이스.
- 제품
- 411
- 이번 주 +6
- 방문 데이터 보유
- 147
- 월 1만 이상 84
- 월간 총 방문수
- 102.1M
- 상위 3개가 트래픽의 79% 차지
이번 달 핵심 요약
- -2.0%
헬프데스크 및 티켓 관리의 전월 대비 트래픽 변화
용도별로 제품 보기 → - 46%
의 수익 검증 제품은 월 방문수가 1만 미만입니다
제품 보기 → - 90%
의 사이트가 직접 방문에서 가장 많은 트래픽을 얻음
채널 데이터가 있는 125개 사이트 · 제품 보기 →
시장 구조
저트래픽 sites form the largest tier (64%);최근 1년 이내 등록된 도메인이 26% 차지。
웹사이트 규모 등급
411개 웹사이트 · 마우스를 올려 규칙 보기
월간 방문수
147개 웹사이트
최근 성장
최근 매월 성장 · 가장 완만한 달 기준 구간화 · 100 방문 이상
- 전월 대비 10배 이상00%
- 전월 대비 5–10배1<1%
- 전월 대비 3–5배1<1%
- 전월 대비 2–3배00%
- 전월 대비 +50–100%1<1%
- 전월 대비 +20–50%85%
- 전월 대비 +20% 이내96%
도메인 등록 기간
1년 미만: 107
유입 채널 및 지역
채널 및 지역은 월간 방문수 1,000회 이상이며 최근 트래픽 월별 분석 데이터가 있는 125개 웹사이트를 기준으로 합니다;가장 흔한 주요 방문 지역은 미국 (61%)。
포지셔닝 및 형태
가장 많이 타겟팅하는 대상은 중소기업 (분류된 벤치마크 제품의 SMB) (37%);가장 흔한 제공 형태는 웹 앱 (Web) (94%)。
타깃 고객층
방문·수익 데이터 보유 분류 제품 411개 · 중복 포함
제품 형태
웹사이트에 명시된 제공 형태 · 중복 포함
Agent 및 개발자 형태:개발 키트 (SDK)9명령줄 도구 (CLI)4
기반 플랫폼 생태계
확장 프로그램, 앱, 봇이 기반하는 호스트 플랫폼
AI 도입 및 역할
분석된 웹사이트 319개 · 마우스를 올려 규칙 보기
71%AI 기능 제공 · 225개 제품
매출
가장 흔한 검증된 MRR 구간은 $50K 이상 (38%);월 매출 $10K 이상 제품은 7개;월간 방문 1,000회당 중앙값 MRR은 $1,743。
세부 용도
가장 흔한 세부 용도는 Shared Inbox이며 179개 제품 (44%)。
인기 세부 용도
분류된 제품 411개 · 다중 선택 가능
출시 및 가격
최근 12개월 동안 144개 제품이 출시되었으며 Product Hunt이(가) 최다;구독형 모델이 가장 흔한 요금제 방식입니다 (시작 가격 중앙값 월 $25.55)。
출시 타임라인
최근 12개월 전체 출시 · 흐린 막대는 이번 달 현재까지
출시 채널
출시 기록이 있는 제품 379개
요금 모델
입문 가격은 월간 유료 요금제 중 최저가 기준
월간 입문 가격
217개 제품 ($5 미만 제외)
주요 대표 제품
고성장 웹사이트
출시 기록 보유
수익 증빙 보유
- Ticketdesk AIAI agents that answer every ticket, on email and chat.$2,247<5K/월
- UserplaneResolve support issues without the back and forth$178<5K/월
- FrontAll your teams. All your AI agents. One place to run customer work, together.$100M/년자체 공개175.6K/월
- Konnect InsightsYour Customers are Telling You How to Win$11M/년자체 공개162.7K/월
- TeamSupportAll-in-One Customer Support, Success & AI Intelligence$10M/년자체 공개289K/월
- LiveAgentHelp desk and live chat with AI agents$6.3M/년자체 공개120.1K/월
신규 등록 사이트
도메인 3개월 미만 · 출시 기록 보유
- Shop SupportSmart customer support ticketing system for e-commerce<5K/월
- Go1DeskYour team's one desk for support and customers<5K/월
- WhazzupYour first customers deserve real support.<5K/월
- FoliosioThe helpdesk for solo founders.<5K/월
- Agent CRMCustomer support and sales in one inbox<5K/월
- NiroHelpLet your docs answer repeat tickets.<5K/월
저트래픽 · 수익 창출
월간 방문 1만 미만