제품

Donkey Support

Skill

Support chat that lives in your · Discord Server

donkey.support 고객 서비스 및 성공 / 라이브 채팅 및 통합 메시지함

AI 경쟁사 벤치마크
데스크톱
모바일
월간 방문 수
7.5K
하락12.4%전월 대비2026년 10월
MRR
$18.27
상승45.8%30일2026-07-30
시작 요금
$2.99/월
동종 제품의 98%보다 낮음동일 분야 중앙값 $23.2/월
메이커
Sjors
@sjorsfestt· 466 팔로워
출시일
10개월 전
2026-01-19 · 추정

방문 수와 매출

최근 12개월
월간 방문 수2026년 10월 기준 데이터
검증된 월간 수익수익 데이터가 2026-10-11에 중단됨
  • 2026년 1월$1.17
이벤트마케팅 활동 4건

마케팅 활동

출시, 검색·콘텐츠, 추천, 프로모션
  • Uneed (#4)에서 출시출시

    Donkey Support — Use Slack, Discord, or Telegram as channels for customer support in your app!

    4월 12일 · 7개월 전출시 페이지

  • Product Hunt에서 출시출시

    Support your users through Discord/Telegram or Slack threads

    1월 27일 · 10개월 전출시 페이지

  • Show HN (1점)에서 출시출시

    Donkey Support –> Reply to Support Chats from Slack/Discord/Telegram — Hi HN I built Donkey Support, a lightweight support widget for web apps that routes customer chats into Slack, Discord, or Telegram thread…

    1월 26일 · 10개월 전출시 페이지

  • TrustMRR에서 출시출시

    Provide your customers support through a Slack/Discord or Telegram thread. No need for another support inbox. Just reply to customers from the apps you already use.

    1월 19일 · 10개월 전출시 페이지

제3자 리뷰 및 사례 분석

유입 채널 분석, 엔지니어 리뷰 및 오픈소스 지표
Show HN
2026-01-26원문 출처
메이커 원문 발췌:
Hi HN I built Donkey Support, a lightweight support widget for web apps that routes customer chats into Slack, Discord, or Telegram threads, so you can reply from the tools you already use instead of checking another support dashboard. I originally built this because the last early-stage SaaS I worked on was full of bugs. We were moving fast, review wasn’t g

MCP 서버 및 Agent 생태계

GitHub · MCP / Skill

유입 경로

2026년 10월

트래픽 구성

채널

  • 직접 방문32%
  • 자연 검색27%
  • 외부 추천12%
  • 디스플레이 광고8%
  • 기타21%

국가/지역

  • 미국63%
  • 인도18%
  • 브라질12%
  • 인도네시아4%
  • 모로코3%

검색

사이트 권위도 (DR) 8도메인 등록 2026-01-13

키워드월간 검색량
ticket tool28.6K
slack alternatives14K
ticket bot9,710
widgetservice.exe510
data donkey support mail70

트래픽 데이터: Vaneform

가격

Freemium
무료
Use up to 3 domains · 10 email notifications per month · Donkey branding stays visible
Pro Monthly
$2.99/월
Unlimited domains · Unlimited email notifications · Remove Donkey branding from widget and emails · Upload your own email logo and widget avatar · Webhooks unlocked for automations
Pro Yearly
$35/년 (연간 결제)
연간 결제 $2.92/월
Unlimited domains · Unlimited email notifications · Remove Donkey branding from widget and emails · Upload your own email logo and widget avatar · Webhooks unlocked for automations

무료 체험: 없음 · Free tier included · 2 paid tiers ($2.99–$35) · Observed 2026-11-03 · 원본 페이지

시작 요금 $2.99/월, 동종 제품의 98%보다 낮음; “라이브 채팅 및 통합 메시지함” 중앙값은 $23.2/월입니다.가격 벤치마크 보기

페이지 및 변경 내역

2026-07-30부터 기록 시작

주요 페이지

주간 스냅샷
홈
donkey.support/ 스냅샷 2026-11-02

변경

추적 시작 이후 가격, 요금제 또는 포지셔닝 변경이 감지되지 않았습니다.

디자인

첫 화면 비주얼 분석 및 :root CSS

네오 브루탈리즘(라이트 배경 · 균형 잡힘 밀도): 좌측 카피 · 우측 비주얼 레이아웃과 제품 UI 스크린샷 / 컴포넌트 비주얼.

히어로 미리보기 · 클릭하여 확대

첫 화면 피치 및 전환 흐름

“Support chat that lives in your Discord Server”

좌측 카피 · 우측 비주얼 히어로 구조에 무료 시작 / 회원 가입 CTA와 아바타 스택 및 사용자 후기 요소를 결합한 구성.

Conversion path: 좌측 카피 · 우측 비주얼 + 제품 UI 스크린샷 / 컴포넌트 → 무료 시작 / 회원 가입 · Trust bar: 아바타 스택 및 사용자 후기

팔레트 · 클릭하여 복사

5차원 디자인 점수8.0 / 10
타이포그래피
8.0
색상 및 대비
8.0
레이아웃 및 여백
8.0
디테일 및 완성도
8.0
스타일 독창성
8.0

시장 구조

폰트
Lilita One / Inter
히어로 레이아웃
좌측 카피 · 우측 비주얼
메인 비주얼
제품 UI 스크린샷 / 컴포넌트
신뢰 배지 / 사회적 증거
아바타 스택 및 사용자 후기
내비게이션
플로팅 캡슐 내비게이션
테마 및 밀도
라이트 · 균형 잡힘
모서리 및 깊이감
큰 라운드 · 그림자 있음
AI 디자인 브리프 전문 미리보기 (:root CSS 변수 및 레이아웃 규칙 포함)스타일 토큰만 추출하며 브랜드명, 로고, 카피, 이미지는 복제하지 않습니다
# 디자인 브리프: 네오 브루탈리즘 (소프트 & 프렌들리 겸비)

굵은 검은색 외곽선, 선명한 오프셋 그림자, 고채도 컬러 블록.

## 디자인 토큰

```css
:root {
  --background: #ffea89;
  --surface: #fffbeb;
  --foreground: #202020;
  --muted-foreground: #7f754c;
  --accent: #ff48a5;
  --radius: 16px;
  --font-heading: "Lilita One", ui-sans-serif, system-ui, sans-serif;
  --font-body: "Inter", ui-sans-serif, system-ui, sans-serif;
}
```

색상 면적 비율: 배경 #FFEA89 (~65%) · 패널/표면 #FFFBEB (~14%) · 본문 텍스트 #202020 (~13%) · 보조 텍스트 #7F754C (~3%) · 강조색 #FF48A5 (~5%). 배경과 표면이 캔버스의 대부분을 차지하며, 강조색은 주요 버튼과 활성 상태에만 사용합니다.

## 레이아웃 및 전환 구조

- 히어로 레이아웃: 좌측 카피 · 우측 비주얼
- 내비게이션: 플로팅 캡슐 내비게이션
- 테마 및 밀도: 라이트 · 균형 잡힘
- 모서리 둥글기 및 입체감: 큰 라운드; 입체 그림자(Elevation Shadow)로 레이어 계층 구분
- 주요 비주얼 매체: 제품 UI 스크린샷 / 컴포넌트
- 전환 CTA: 무료 시작 / 회원 가입 · 신뢰 바에 아바타 스택 및 사용자 후기 사용
- 헤드라인 훅: 카테고리 포지셔닝 앵커
- 히어로 컴포넌트: 대형 히어로 제품 화면, 플로팅 멀티 카드
- 공간 레이아웃 노트: 좌측 카피 · 우측 비주얼 히어로 구조에 무료 시작 / 회원 가입 CTA와 아바타 스택 및 사용자 후기 요소를 결합한 구성.
- 비주얼 요약: 네오 브루탈리즘(라이트 배경 · 균형 잡힘 밀도): 좌측 카피 · 우측 비주얼 레이아웃과 제품 UI 스크린샷 / 컴포넌트 비주얼.

## 피해야 할 요소

- 부드럽게 번지는 그림자
- 대비가 낮은 회색 위 회색 테두리
- 은은한 반투명 글래스모피즘

위 디자인 토큰과 레이아웃 사양에 따라 UI를 구현하세요. 색상은 지정된 CSS 변수만 사용하고 강조색(accent)은 주요 버튼과 활성 상태에만 제한적으로 사용합니다. 시각적 스타일만 채택하며 참고 제품의 브랜드명, 로고, 카피, 이미지는 복제하지 마세요.

주요 질문과 근거

Donkey Support의 가격과 요금제는 얼마인가요? (무료 플랜·월 구독료)
Freemium: 무료; Pro Monthly: $2.99/월; Pro Yearly: $35/년 (연간 결제) (연간 결제 가능). 관측일: 2026-11-03. 최신 결제 조건, 사용 한도, 세금은 원문에서 확인하세요.원문 출처
Donkey Support의 웹사이트 방문 수는 얼마인가요?
Vaneform이 추정한 2026-10의 웹사이트 방문 수는 7.5K입니다. 반복 방문이 포함될 수 있으며 유료 고객 수와 매출은 별도의 근거로 확인해야 합니다.원문 출처
What is Donkey Support and what platforms does it support?
Donkey Support is catalogued under 라이브 채팅 및 통합 메시지함: Support chat that lives in your · Discord Server. Supported platforms: 오픈 API.
What is Donkey Support's publicly disclosed revenue?
TrustMRR records verified MRR of $18.27 observed on 2026-07-30.원문 출처

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