The free customer support platform for SaaS teams
getfernand.com Atendimento e Sucesso do Cliente / Helpdesk e Gestão de Tickets
- Visitas por mês
- 5.6K
- Queda62.0%vs. mês anteriorset. de 2026
- Receita divulgada
- Não divulgado
- Ainda sem prova de receita pública
- Preço inicial
- $29/mês
- Mais caro que 56% dos paresMediana do nicho $22.5/mês
- Lançamento
- há 2 a
- 2024-09-24 · Est.
Tráfego
Ações de marketing
Lançamentos, busca e conteúdo, referências, promoções- https://getfernand.com/feature/headless-customer-support/ 回复原帖 @antoineminoux: So, you’ve probably built an in-app AI assistant for your SaaS, right? Might even have called it Copilot, Sidekick, Companion, Concierge, or given it a cool sho
@antoineminoux · 2026-10-31 · 0 curtidas · 0 reposts · 87 visualizações
- That's why AI chatbots should escalate much more in a SaaS context. But they are incentivized to resolve everything to claim their $1 per-resolution price... At Fernand we are biasing toward human escalation as soon as there is a plausible
@antoineminoux · 2026-10-21 · 4 curtidas · 0 reposts · 1,572 visualizações
- Okay, this was the best update we've ever shipped this year. Our inbox is calm again. Feels like having someone 24/7 guarding us from all the noise, and escalating only what's needed. 引用帖 @antoineminoux: Sorry SEO gurus, dev agencies, VCs
@antoineminoux · 2026-10-08 · 13 curtidas · 0 reposts · 811 visualizações
Lançado em Uneed (#2)Lançamento
Fernand — The fastest and calmest customer support software for modern SaaS businesses.
28 de abr. de 2025 · há 19 mPágina de lançamento
Lançado em Show HN (10 pts)Lançamento
I built a customer support tool for SaaS focused on being calm and fast — Hey HN! Today, I'm happy to share with you a project I've been working on with my associate for the past four years. We know the customer…
24 de set. de 2024 · há 2 aPágina de lançamento
Avaliações de terceiros e casos
Análise de aquisição, avaliações técnicas e métricas OSS- Trecho do post:
- Hey HN! Today, I'm happy to share with you a project I've been working on with my associate for the past four years. We know the customer support market is absolutely crowded, but we realized that few were focused on delivering a calm and fast experience. But why calm and fast? I think these two go together. Our idea is that Customer support can cause a lot
Servidor MCP e Ecossistema Agent
- Ecossistema e integrações:
- Dodo PaymentsSlackStripeGitHubLinearPaddlePolarLemon SqueezyZapierMake
Fontes de tráfego
Composição de tráfego
Canais
- Direto52%
- Busca orgânica19%
- Referências14%
- Redes sociais10%
- Outros5%
Países
- Nigéria18%
- Peru17%
- Colômbia16%
- Estados Unidos12%
- Bélgica12%
Buscar
Autoridade de domínio —Domínio registrado 2018-08-01
| Palavra-chave | Volume mensal |
|---|---|
| netlify | 2M |
| zendesk | 233.3K |
| doc ai | 1,640 |
| fernand | 930 |
| get fernand | 30 |
Dados de tráfego: Vaneform
Preços
Teste: Nenhum · 1 paid tier ($29) · Observed 2026-11-05 · Página de preços
Preço inicial $29/mês, Mais caro que 56% dos pares; “Helpdesk e Gestão de Tickets” tem mediana de $22.5/mês.Ver benchmark de preços
Páginas e mudanças
Páginas principais
Capturas semanais- Iníciogetfernand.com/
- Preçosgetfernand.com/pricing/ Instantâneo 2026-11-05
- Recursosgetfernand.com/feature/headless-customer-support/ Instantâneo 2026-11-05
Mudanças
Design
Suave e amigável (fundo claro, densidade equilibrado) com layout título sobre captura ampla e visuais de captura de ui / componente.
Prévia da tela · clique para ampliar
First-screen pitch & conversion flow
“The free customer support platform for SaaS teams”
Estrutura hero título sobre captura ampla combinada com CTA de começar grátis / cadastrar e vitrine de resultados gerados.
Conversion path: Título sobre captura ampla + Captura de UI / Componente → Começar grátis / Cadastrar · Trust bar: Vitrine de resultados gerados
- Âncora de posicionamento de categoria
- Imagem grande do produto no hero
- Múltiplos cartões flutuantes
Paleta · clique para copiar
- Tipografia
- 7.0
- Cor e contraste
- 8.0
- Layout e espaçamento
- 8.0
- Detalhe e acabamento
- 8.0
- Originalidade
- 6.0
Estrutura
- Fontes
- Inter
- Layout do hero
- Título sobre captura ampla
- Visual principal
- Captura de UI / Componente
- CTA de conversão
- Começar grátis / Cadastrar
- Prova social
- Vitrine de resultados gerados
- Navegação
- Barra superior total
- Tema e densidade
- Claro · Equilibrado
- Cantos e profundidade
- Raio médio · Com sombra
Ver brief de design IA completo (inclui variáveis CSS :root e regras)Apenas tokens de estilo; nunca copie marcas, logos, textos ou imagens
# Brief de design: Suave e amigável (com Corporativo limpo)
Tons pastéis quentes de baixa saturação, cantos bem arredondados e ilustrações acolhedoras.
## Tokens de Design
```css
:root {
--background: #caf1fe;
--surface: #ffffff;
--foreground: #182039;
--muted-foreground: #778294;
--accent: #159ce8;
--radius: 8px;
--font-heading: "Inter", ui-sans-serif, system-ui, sans-serif;
--font-body: "Inter", ui-sans-serif, system-ui, sans-serif;
}
```
Proporção de área de cor: Fundo #CAF1FE (~57%) · Superfície #FFFFFF (~29%) · Texto #182039 (~7%) · Texto secundário #778294 (~4%) · Destaque #159CE8 (~3%). O fundo e a superfície dominam a tela; reserve a cor de destaque para botões principais e estados ativos.
## Estrutura de Layout e Conversão
- Layout hero: Título sobre captura ampla
- Navegação: Barra superior total
- Tema e densidade: Claro · Equilibrado
- Raio da borda e elevação: Raio médio; usar sombras de elevação para separar camadas
- Meio visual principal: Captura de UI / Componente
- CTA de conversão: Começar grátis / Cadastrar · A barra de confiança usa Vitrine de resultados gerados
- Gancho do título: Âncora de posicionamento de categoria
- Componentes hero: Imagem grande do produto no hero, Múltiplos cartões flutuantes
- Notas de layout espacial: Estrutura hero título sobre captura ampla combinada com CTA de começar grátis / cadastrar e vitrine de resultados gerados.
- Resumo visual: Suave e amigável (fundo claro, densidade equilibrado) com layout título sobre captura ampla e visuais de captura de ui / componente.
## Evitar
- Fundos pretos puros agressivos
- Cantos retos de 0px
- Jargão técnico frio no texto do hero
Implemente a interface seguindo os tokens de design e especificações acima: use apenas estas variáveis de cor e reserve a cor de destaque estritamente para ações principais e estados ativos. Adote apenas este estilo visual — nunca copie nome de marca, logotipo, textos ou imagens de produtos de referência.
Perguntas e dados
- Quanto custa o Getfernand? (Preços e planos)
- Free: Desconhecido; Do more: $29/mês. Observado em 2026-11-05. Consulte a fonte para conferir as condições de cobrança, os limites de uso e os impostos atuais.Fonte
- Quanto tráfego o site de Getfernand recebe?
- A Vaneform estima 5.6K visitas em 2026-09. Elas podem incluir retornos; clientes pagantes e receita precisam de evidências próprias.Fonte
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