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hiver

AI 為主

為客服、營運、財務、IT 和人力資源團隊提供跨管道客戶服務平台，通過 AI 代理、工單、協作與工作流處理客戶和員工請求。

hiverhq.com Chrome 應用商店 Google Play App Store客戶服務與成功 / 工單與幫助台

AI 競品立項評估
每月造訪次數
140.3K
下降28.4%較上月2026 年 10 月
公開營收
未公開
暫無公開營收證據
入門價
$35/月
高於同類 71% 的產品同類中位數 $21.49/月
創作者
Ankit Kanoria
未關聯社交帳號與 Ganesh Shankar、Luke Via 等 6 人 共創
首次發布
10 年前
2016-02-14 · 估算

訪問

每月造訪次數資料截至 2026 年 10 月
事件22 個變化

行銷動作

發布、搜尋與內容、引薦、促銷
X 帳號@hiverhq@nirajr@nitnand

  • hiver launched on Product Hunt發布

    Deliver brilliant customer service right from Gmail

    2020 年 8 月 6 日 · 6 年前原文證據

  • hiver launched on Product Hunt發布

    Grow faster with email collaboration

    2020 年 2 月 21 日 · 6 年前原文證據

  • hiver launched on Product Hunt發布

    Shared inbox management for teams

    2019 年 9 月 23 日 · 7 年前原文證據

  • hiver launched on Product Hunt發布

    Email collaboration platform to manage shared inboxes

    2016 年 8 月 1 日 · 10 年前原文證據

  • hiver launched on Product Hunt發布

    Supercharge your Gmail

    2016 年 2 月 14 日 · 10 年前原文證據

第三方評測與案例拆解

客戶來源管道拆解、工程師評測與開源檔案
GetLatka團隊 210 人融資 $30M
2026-11-06查看原文

Hiver is a help desk software platform built natively on top of Google Workspace, allowing customer support teams to manage shared inboxes, assign emails, and resolve customer queries directly inside Gmail.

商店資料

Chrome 應用商店 · Google Play · App Store
Chrome 應用商店 Chrome 應用商店
更新日期未同步
評分
評分未同步評分數未同步
上月新增評分
—
價格與內購
免費內購資料未同步
當前版本
—商店公開檔案
Google Play Google Play
更新日期未同步
評分
評分未同步評分數未同步
上月新增評分
—
價格與內購
免費內購資料未同步
當前版本
—商店公開檔案
App Store App Store
更新日期未同步
評分
評分未同步評分數未同步
上月新增評分
—
價格與內購
免費內購資料未同步
當前版本
—商店公開檔案

商店圖示、評分分布、安裝量級與宣傳截圖同步自 Apple App Store、Google Play 與 Chrome 應用商店。

流量來源

2026 年 10 月

訪問構成

管道

  • 直接訪問67%
  • 自然搜尋17%
  • 郵件6%
  • 外部引薦4%
  • 其他4%

國家/地區

  • 美國51%
  • 菲律賓12%
  • 印度8%
  • 英國3%
  • 德國2%

搜尋

站點權重 —網域名稱註冊 2015-08-21

關鍵字月搜尋量
google contacts332.5K
hiver17.4K
hiverhq350
hiverhq bug bounty80
"part of our bug bounty program"80

流量資料：Vaneform

定價

Growth
$35/月
按年付 $25/月省 29%
All Hiver plans start at 2 seats.
Pro
$65/月
按年付 $55/月省 15%
All Hiver plans start at 2 seats.
Elite
$95/月
按年付 $85/月省 11%
All Hiver plans start at 2 seats.

試用：When you sign up, you instantly get access to our Elite plan for 7 days. · 3 檔付費（$35–$95） · 年付最高省 29% · 觀察於 2026-11-12 · 原定價頁

入門價 $35/月，高於同類 71% 的產品；「工單與幫助台」中位數 $21.49/月。查看定價基準

最近一次價格變化 · 11 月 11 日：去掉方案 Voice查看變化記錄

頁面與變化

開始記錄於 2016-02-14

關鍵頁面

每週快照

變化

  1. 11 月 11 日 · 3 天前

    新增產品形態：Android 應用功能

    —→android

    當時 每月造訪次數 140.3K同期還有 21 個動作
  2. 11 月 11 日 · 3 天前

    新增產品形態：iOS 應用功能

    —→ios

    當時 每月造訪次數 140.3K同期還有 21 個動作
  3. 11 月 11 日 · 3 天前

    去掉方案 Voice方案

    USD30/month→—

    當時 每月造訪次數 140.3K同期還有 21 個動作
  4. 11 月 11 日 · 3 天前

    首頁定位改為「The agentic customer service platform built for complex support.」定位

    The new way to run complex support: You direct. AI does the work.→The agentic customer service platform built for complex support.

    當時 每月造訪次數 140.3K同期還有 21 個動作
  5. 11 月 1 日 · 14 天前

    首頁主標題（H1）改為「The agentic customer service platform built for complex support」定位

    The AI-first customer service platform→The agentic customer service platform built for complex support

    當時 每月造訪次數 140.3K同期還有 21 個動作
  6. 11 月 1 日 · 14 天前

    新增採用技術棧：Amazon S3功能

    —→Amazon S3

    當時 每月造訪次數 140.3K同期還有 21 個動作

問題與證據

hiver 的價格是多少？
Growth: $35/月（提供年付）; Pro: $65/月（提供年付）; Elite: $95/月（提供年付）. 觀察於 2026-11-12。 當前計費條件、用量限制與稅費以來源頁面為准。來源
hiver 的網站造訪次數是多少？
Vaneform 估算 2026-10 網站造訪次數為 140.3K。造訪次數包含重複訪問，付費客戶數與收入需分別查看對應證據。來源
hiver 是什麼產品，支援哪些平台？
hiver 歸屬「工單與幫助台」市場領域：為客服、營運、財務、IT 和人力資源團隊提供跨管道客戶服務平台，通過 AI 代理、工單、協作與工作流處理客戶和員工請求。。 支援平台包括：行動應用、瀏覽器擴充功能、開放 API。

同分類研究對象

客戶服務與成功 / 工單與幫助台

這些產品屬於同一目錄分類。選型時請進一步核對客戶任務、功能與部署要求。

產品每月造訪次數營收佐證
Zendesk巨獸為企業客服與員工服務團隊提供以人工智慧為核心的服務平台，統一各管道請求、知識和工作流，並通過 AI 智慧體自動解決問題。61M未公開
Freshdesk巨獸為客戶支援團隊提供工單、自助服務、報告和 AI 自動化功能，幫助處理客戶請求並提升服務效率。13.9M未公開
Helpshift成熟標桿為遊戲工作室提供整合玩家支援、互動、信任與安全及社群管理的玩家互動平台。4.7M未公開
Intercom成熟標桿為各規模企業的客服團隊提供整合 Fin AI 客服代理的服務平台，通過共享收件匣、工單、知識庫和自動化協同處理客戶諮詢。4.5M未公開
Front成熟標桿面向處理複雜客戶工作的 B2B 團隊的客戶營運平台，幫助支援、銷售、營運團隊與 AI 智慧體協作處理請求。2M未公開
Samanage成熟標桿SolarWinds Service Desk 為 IT 團隊和員工提供雲端服務管理，支援工單處理、資產管理、變更管理及行動端服務訪問。920.3K未公開
與前 3 個同行同台對比 →查看「工單與幫助台」全部產品與定價基準 →