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2015 年 5 月 25 日 · 11 年前發布頁

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開始記錄於 2015-05-25

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客戶服務與成功 / 線上聊天與訊息收件匣

這些產品屬於同一目錄分類。選型時請進一步核對客戶任務、功能與部署要求。

產品	入門價	每月造訪次數	營收佐證
Tawk.to巨獸tawk.to 為企業及客服團隊提供整合線上聊天、工單、客戶關係管理和 AI 助手的客戶溝通平台。	$29/月	5.8M	未公開
Channel TalkChannel Talk 與 Channel Works 為企業整合客戶對話、團隊協作和資料分析，利用 AI 自動處理客戶服務並提供經營建議。	—	3.6M	未公開
SaleSmartlySaleSmartly為跨境企業和團隊整合多管道客戶溝通，並提供客服協作、客戶管理、自動化和AI輔助服務。	$11.92/月	3M	未公開
Respond.ioRespond.io為需要管理大量客戶對話的中型B2C團隊提供跨管道統一收件匣、AI代理和客戶管理功能，幫助團隊跟進並轉化客戶。	$79/月	1.8M	未公開
CrispCrisp 為企業提供多管道客戶支援平台，幫助客服、銷售和行銷團隊集中管理對話並利用 AI 自動化客戶服務。	$45/月	1.4M	未公開
NextivaNextiva 為各規模企業提供統一的電話、訊息、影片和客戶服務平台，並通過 AI 員工自動處理客戶對話、預約和支援任務。	$75/月	918.7K	未公開