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帮助中心与知识库行情
客户服务与成功 / 帮助中心与知识库
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帮助中心与知识库 · 主要渠道:直接访问
月访问 1,000 以上,取该站最新流量构成。
主要渠道
自然搜索
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直接访问
71
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2
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介绍
月访问 · 10月
环比
域名注册
收入证据
操作
D
Digital Service Center
samsungdigitalservicecenter.com
Samsung Digital Service Center为用户提供产品帮助、手册和远程支持等服务。
Samsung Digital Service Center为用户提供产品帮助、手册和远程支持等服务。
1.1M
上升
11.2%
2022-07
未公开
H
HelpJuice
helpjuice.com
面向企业员工和客户的知识库软件,可帮助用户集中管理文档并快速查找答案。
面向企业员工和客户的知识库软件,可帮助用户集中管理文档并快速查找答案。
585.6K
上升
17.3%
2011-05
未公开
G
Guru
MCP
getguru.com
为企业整理、治理并持续改进知识,为员工和AI工作流提供可信答案。
为企业整理、治理并持续改进知识,为员工和AI工作流提供可信答案。
533.1K
下降
0.7%
2010-02
未公开
C
Crisp Knowledge
crisp.help
为客户提供托管式帮助中心,支持其用户的大规模客服服务。
为客户提供托管式帮助中心,支持其用户的大规模客服服务。
396.6K
下降
23.1%
2017-07
未公开
D
Document360
MCP
document360.io
面向企业及其客户和内部团队的 AI 知识库软件,用于创建、组织和扩展软件文档、SOP、用户手册及 API 文档。
面向企业及其客户和内部团队的 AI 知识库软件,用于创建、组织和扩展软件文档、SOP、用户手册及 API 文档。
277.1K
下降
7.5%
2017-10
$34K
自述
S
Slab
slab.com
面向各类团队的知识库软件,可用于创建、组织、搜索和共享组织知识。
面向各类团队的知识库软件,可用于创建、组织、搜索和共享组织知识。
219.7K
下降
1.2%
1995-12
未公开
S
Stonly
stonly.com
为企业、出版者、教师及客服团队提供可创建交互式分步指南和知识库的平台,帮助客户自助解决问题并提升客服效率。
为企业、出版者、教师及客服团队提供可创建交互式分步指南和知识库的平台,帮助客户自助解决问题并提升客服效率。
171.5K
下降
0.6%
2015-02
未公开
T
Tango
MCP
tango.us
帮助团队捕捉工作流程并生成可分享的分步指南,还可提供引导和自动化功能。
帮助团队捕捉工作流程并生成可分享的分步指南,还可提供引导和自动化功能。
160K
下降
21.0%
2020-09
未公开
G
Glitter AI
MCP
glitter.io
面向运营、合规、IT 和培训团队,将屏幕录制或现有视频自动转成带截图的标准操作流程,并支持编辑、翻译、视频配音及分享导出。
面向运营、合规、IT 和培训团队,将屏幕录制或现有视频自动转成带截图的标准操作流程,并支持编辑、翻译、视频配音及分享导出。
54.8K
下降
0.1%
—
未公开
H
HelpKit
MCP
开源
helpkit.so
将 Notion 文档转化为面向企业客户的知识库、帮助中心和文档网站,并提供可选的 AI 聊天机器人。
将 Notion 文档转化为面向企业客户的知识库、帮助中心和文档网站,并提供可选的 AI 聊天机器人。
43.2K
下降
40.2%
2021-07
$10K
自述
F
Ferndesk
MCP
ferndesk.com
为软件团队提供帮助中心,通过 AI 核查产品文档、起草更新并提供客户自助问答。
为软件团队提供帮助中心,通过 AI 核查产品文档、起草更新并提供客户自助问答。
37.9K
下降
38.5%
—
未公开
H
Helpcenter
help.center
为企业支持团队提供 AI 知识库、聊天机器人和共享收件箱,帮助客户自助获取答案并将未解决的问题转交人工处理。
为企业支持团队提供 AI 知识库、聊天机器人和共享收件箱,帮助客户自助获取答案并将未解决的问题转交人工处理。
34.4K
上升
17.3%
—
未公开
S
Support Hero
supporthero.io
面向企业的知识管理系统,可管理知识库和支持资源,并通过知识门户与嵌入式组件为客户提供即时答案。
面向企业的知识管理系统,可管理知识库和支持资源,并通过知识门户与嵌入式组件为客户提供即时答案。
30.9K
下降
8.6%
2013-07
未公开
K
KnowledgeBase
knowledgebase.com
为中小型公司提供知识库软件,帮助客户自助查找答案并协助支持团队管理和分享知识。
为中小型公司提供知识库软件,帮助客户自助查找答案并协助支持团队管理和分享知识。
22.4K
下降
21.3%
1997-06
未公开
C
Cincopa
cincopa.com
帮助组织将视频、文档和培训内容整理为可搜索、可提问的知识平台。
帮助组织将视频、文档和培训内容整理为可搜索、可提问的知识平台。
20.7K
下降
42.2%
2007-01
未公开
S
ScreenSteps
screensteps.com
为银行、信用合作社、联络中心及律所等团队提供知识库和 AI 辅助的标准操作流程创建、分发与维护工具,帮助员工在工作中获取可信的分步指导。
为银行、信用合作社、联络中心及律所等团队提供知识库和 AI 辅助的标准操作流程创建、分发与维护工具,帮助员工在工作中获取可信的分步指导。
20.5K
下降
3.8%
—
未公开
K
Knowmax
knowmax.ai
面向客户体验和客服团队的人工智能知识管理平台,通过知识搜索、交互式流程、可视化指南和客户自助服务帮助团队提供准确一致的支持。
面向客户体验和客服团队的人工智能知识管理平台,通过知识搜索、交互式流程、可视化指南和客户自助服务帮助团队提供准确一致的支持。
19.2K
下降
12.0%
—
未公开
T
Tettra
tettra.com
面向企业、服务团队和代理机构的 AI 知识库,可管理内部文档并即时回答团队的重复问题。
面向企业、服务团队和代理机构的 AI 知识库,可管理内部文档并即时回答团队的重复问题。
18.5K
下降
24.4%
2004-02
未公开
B
BetterDocs
MCP
betterdocs.co
面向客服、产品和开发团队的 WordPress 知识库插件,帮助创建和管理文档,并通过 AI 写作、搜索和聊天机器人提供自助支持。
面向客服、产品和开发团队的 WordPress 知识库插件,帮助创建和管理文档,并通过 AI 写作、搜索和聊天机器人提供自助支持。
16.6K
下降
34.3%
2019-08
$15K
自述
G
Guidejar
MCP
guidejar.com
帮助团队记录流程并生成可分享的分步指南、交互式演示和帮助中心内容。
帮助团队记录流程并生成可分享的分步指南、交互式演示和帮助中心内容。
16K
下降
36.3%
2023-06
$5,017
K
Kovai
kovai.co
Kovai.co 为企业提供企业软件及 SaaS 产品套件,帮助简化运营、提高业务效率并改善客户满意度。
Kovai.co 为企业提供企业软件及 SaaS 产品套件,帮助简化运营、提高业务效率并改善客户满意度。
15.3K
下降
42.7%
—
未公开
W
WowTo
wowto.ai
帮助企业利用 AI 配音和虚拟人物制作客户支持及员工培训视频,并通过视频知识库和嵌入式组件提供帮助内容。
帮助企业利用 AI 配音和虚拟人物制作客户支持及员工培训视频,并通过视频知识库和嵌入式组件提供帮助内容。
13.1K
上升
115%
—
未公开
E
Elevio
elev.io
为支持、客户成功、产品和内容团队提供的知识平台,可在用户需要时提供情境化帮助并管理产品知识。
为支持、客户成功、产品和内容团队提供的知识平台,可在用户需要时提供情境化帮助并管理产品知识。
13.1K
下降
24.8%
2013-11
未公开
N
Notaku
notaku.so
将Notion工作区转化为文档、知识库、博客、更新日志和路线图网站,供公司发布和管理内容。
将Notion工作区转化为文档、知识库、博客、更新日志和路线图网站,供公司发布和管理内容。
11.9K
下降
19.1%
2022-07
$75
自述
S
SlimFAQ
slimfaq.com
帮助网站或应用运营者快速创建常见问题页面,并提供搜索、品牌定制和联系表单功能。
帮助网站或应用运营者快速创建常见问题页面,并提供搜索、品牌定制和联系表单功能。
10.3K
上升
4.3%
—
未公开
B
Baklib
开源
baklib.com
为 AI 时代而生的企业知识平台:把文档、手册与问答沉淀为可检索、可问答的结构化知识,再用 AI 智能检索与总结即时找到答案
为 AI 时代而生的企业知识平台:把文档、手册与问答沉淀为可检索、可问答的结构化知识,再用 AI 智能检索与总结即时找到答案
9.9K
下降
21.9%
2019-06
未公开
S
SowFlow
sowflow.io
帮助企业和团队集中管理组织知识、记录关键流程并创建SOP与培训指南。
帮助企业和团队集中管理组织知识、记录关键流程并创建SOP与培训指南。
8.3K
上升
30.5%
2022-10
未公开
P
PHPKB
phpkb.com
为企业内部团队和外部客户提供可云托管或自托管的知识库软件,用于集中管理、检索和分享知识并支持客户自助服务。
为企业内部团队和外部客户提供可云托管或自托管的知识库软件,用于集中管理、检索和分享知识并支持客户自助服务。
7.5K
上升
8.5%
—
未公开
P
Pubble
pubble.io
适用于你的网站的智能问答系统。
适用于你的网站的智能问答系统。
7K
上升
11.5%
2013-07
未公开
r
readyplace
readyplace.net
面向企业、事务所和公共机构,利用 AI 将操作流程转化为多语言交互式教程,并通过知识库、聊天机器人和培训课程支持员工与客户上手及自助解决问题。
面向企业、事务所和公共机构,利用 AI 将操作流程转化为多语言交互式教程,并通过知识库、聊天机器人和培训课程支持员工与客户上手及自助解决问题。
6.9K
下降
24.3%
2019-06
未公开
B
BunnyDesk
bunnydesk.ai
AI 原生帮助中心与知识库软件,能够根据产品变动自动编写并持续更新支持文档与问答机器人。
AI 原生帮助中心与知识库软件,能够根据产品变动自动编写并持续更新支持文档与问答机器人。
6.4K
下降
8.4%
2025-07
未公开
M
MagicHow
magichow.co
帮助团队将工作流程转化为可共享的步骤指南、SOP、培训手册和流程文档,适用于人力资源、运营、客服、IT支持和销售团队。
帮助团队将工作流程转化为可共享的步骤指南、SOP、培训手册和流程文档,适用于人力资源、运营、客服、IT支持和销售团队。
6.3K
下降
10.1%
2023-06
未公开
N
Notiondesk
MCP
notiondesk.so
将 Notion 文档转化为帮助中心和知识库,帮助企业为客户提供自助支持。
将 Notion 文档转化为帮助中心和知识库,帮助企业为客户提供自助支持。
6K
上升
3.3%
2022-03
未公开
H
Helpie WP
helpiewp.com
为个人和团队提供 WordPress 插件,用于创建维基、知识库、产品文档和常见问题页面,并支持前端编辑、权限控制和内容协作。
为个人和团队提供 WordPress 插件,用于创建维基、知识库、产品文档和常见问题页面,并支持前端编辑、权限控制和内容协作。
5.9K
下降
24.5%
—
未公开
U
Uphint
uphint.com
Uphint自动捕捉电脑操作并生成可编辑、分享的可视化指南,帮助团队记录流程、培训员工并减少支持问题。
Uphint自动捕捉电脑操作并生成可编辑、分享的可视化指南,帮助团队记录流程、培训员工并减少支持问题。
5.4K
下降
19.6%
2016-09
未公开
S
Scoold
开源
scoold.com
面向团队的可自托管问答、论坛和知识库平台,帮助组织集中管理与共享知识。
面向团队的可自托管问答、论坛和知识库平台,帮助组织集中管理与共享知识。
5.1K
下降
48.2%
—
$1,200
自述
K
KnowHow
tryknowhow.com
将贸易服务公司的运营知识整理为可搜索、持续更新的标准,并用于培训和现场支持。
将贸易服务公司的运营知识整理为可搜索、持续更新的标准,并用于培训和现场支持。
<5K
本月 <5K
2019-08
未公开
T
Typemill
开源
typemill.net
面向产品团队、软件团队和小型组织的自托管内容管理工具,可用 Markdown 创建文档、手册和知识库,并发布为网站、PDF 或电子书。
面向产品团队、软件团队和小型组织的自托管内容管理工具,可用 Markdown 创建文档、手册和知识库,并发布为网站、PDF 或电子书。
<5K
本月 <5K
2017-04
$200
自述
S
Sonat
MCP
sonat.com
为团队提供在线文档工具,用于创建、翻译、管理和发布用户手册、知识库及其他文档。
为团队提供在线文档工具,用于创建、翻译、管理和发布用户手册、知识库及其他文档。
<5K
上月 <5K
1995-11
未公开
L
LabiKnow
labiknow.com
帮助中心网站、帮助小组件、公告和路线图
帮助中心网站、帮助小组件、公告和路线图
<5K
上月 <5K
2020-09
未公开
M
Manuzoid
manuzoid.com
供用户按品牌和产品类别查找产品说明书的网站。
供用户按品牌和产品类别查找产品说明书的网站。
<5K
上月 <5K
—
未公开
G
GuideToDocs
guidetodocs.com
Chrome 扩展,可记录工作流程并自动生成带截图的分步用户手册,适用于产品文档、IT 支持、人力培训和教育场景。
Chrome 扩展,可记录工作流程并自动生成带截图的分步用户手册,适用于产品文档、IT 支持、人力培训和教育场景。
<5K
上月 <5K
2025-07
未公开
Z
Zenplates
zenplates.co
为 Zendesk Guide 提供可定制的主题和扩展,帮助企业快速打造品牌化的自助服务帮助中心。
为 Zendesk Guide 提供可定制的主题和扩展,帮助企业快速打造品牌化的自助服务帮助中心。
<5K
本月 <5K
2018-05
未公开
L
LaunchBrightly
launchbrightly.com
为文档团队自动生成和审核产品截图及视频,并将获批更新同步到帮助文章。
为文档团队自动生成和审核产品截图及视频,并将获批更新同步到帮助文章。
<5K
上月 <5K
2017-10
未公开
Q
Question Base
questionbase.com
自动处理 Slack 中重复出现的问题
自动处理 Slack 中重复出现的问题
<5K
上月 <5K
2012-02
未公开
P
Pilot
pilot.io
面向 Google Drive 团队的知识库,帮助团队搜索和利用内部知识、培训员工并管理资源。
面向 Google Drive 团队的知识库,帮助团队搜索和利用内部知识、培训员工并管理资源。
<5K
上月 <5K
2011-02
未公开
D
Dawn
MCP
dawnhq.ai
为各类团队提供基于代码库、文档、工单和连接系统的AI问答与工作流支持。
为各类团队提供基于代码库、文档、工单和连接系统的AI问答与工作流支持。
<5K
上月 <5K
2026-02
未公开
S
Sidenote
sidenoteapp.com
供各类团队在浏览器中集中整理公司知识、创建文档和指南并分享研究见解的知识库工具。
供各类团队在浏览器中集中整理公司知识、创建文档和指南并分享研究见解的知识库工具。
<5K
本月 <5K
2023-03
未公开
A
AllAnswered
allanswered.com
为团队提供集Wiki、问答、工作流和AI功能于一体的知识管理系统,帮助集中捕获、分享和维护团队知识。
为团队提供集Wiki、问答、工作流和AI功能于一体的知识管理系统,帮助集中捕获、分享和维护团队知识。
<5K
上月 <5K
2015-05
未公开
S
SureSteps
suresteps.io
为工业团队将分散的文档转化为互动指南,帮助其为基础设施产品和流程提供现场指导。
为工业团队将分散的文档转化为互动指南,帮助其为基础设施产品和流程提供现场指导。
<5K
上月 <5K
2023-01
未公开
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