工单与帮助台行情

工单与帮助台 · 目标受众：开发者与技术团队

目标受众中小企业152中大型企业92职场专业人士80服务商与代理机构25开发者与技术团队20自由职业者11创作者与自媒体5大众消费者3
共 20 个产品
产品与研究指标
产品月访问 · 10月操作
Discord Tickets开源面向 Discord 社群的开源免费工单机器人，帮助用户创建和管理工单并支持人员处理咨询。14.3K
Ticketdesk AIMCP开源为支持团队提供人工智能帮助台，可根据文档和历史工单自动回复邮件与网站聊天咨询，并将复杂问题转交给团队成员。<5K
HubDesk将邮件会话转换为 GitHub issue，让团队直接在 GitHub 中处理并通过评论回复客户。<5K
Hive Support为 WordPress 商家和网站团队提供可自托管的客服插件，整合知识库 AI 问答、工单、实时聊天及人工转接。<5K
TickOS为自由职业者、代理机构和软件团队提供统一客服工作台，将邮件、表单和 API 请求转为工单，并整合知识库、邮件发送、预约、自动化及 AI 回复草稿。<5K
SupportKit只需一行代码，即可将 Zendesk 支持嵌入 iOS 应用<5K
BlueTickets面向小型团队和初创企业，将邮件、网页、移动应用及人工创建的支持请求集中为工单，并提供分配管理、自动分类和 API。<5K
Dispatch Tickets开源为多品牌经营者、代理机构和开发团队提供统一工单管理与 API 嵌入式客服，按工单用量而非坐席收费。<5K
SeaTicket开源为开源项目、软件团队和客户支持团队汇集多渠道问题，通过 AI 调查和起草答复，并提供人工审批、工单协作及知识库，支持云端使用或自行部署。<5K
ReplyMill专为工程师和产品团队打造的客户支持<5K
DeskCrew为支持团队、AI代理开发者和终端客户提供帮助台，支持工单处理、知识库、聊天及经人工审批的AI回复。<5K
Woes基于你的 API 提供开发者支持，不靠猜测<5K
MendaroMCP为产品团队通过语音、网站组件、邮件和表单收集客户问题，利用 AI 整理工单、分诊和起草回复，并连接开发工具推动修复。<5K
Prizy开源为客服和工程团队提供一体化客服台与问题追踪工具，可将工单连同对话上下文升级为工程问题，并提供自带模型的 AI 分流功能。<5K
Deskbolic开源面向客服团队和企业的免费开源自托管客服平台，将多渠道消息、工单和帮助中心整合在一起，并提供 AI 辅助回复与自动化功能。<5K
Tickety轻松将工单系统集成到你的 SaaS 中。<5K
KontenaSuptask 是面向工程、软件开发、平台工程、DevOps 和运维团队的 Slack 工单系统。<5K
LaserDesk连接技术与客户支持的缺失环节<5K
Joely为在 Tebex 销售的 FiveM 和 RedM 创作者提供工单支持平台，自动验证购买记录，并通过 AI 文档答复、Discord 通知和工作流简化客户支持。<5K
AcklySlack 机器人，帮助团队跟踪支持频道里的问题是否已被确认和回答，并发送每日摘要与排行榜。<5K