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帮助中心与知识库 · 域名注册 5 年以上

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产品与研究指标
产品月访问 · 10月操作
HelpJuice面向企业员工和客户的知识库软件，可帮助用户集中管理文档并快速查找答案。585.6K
GuruMCP为企业整理、治理并持续改进知识，为员工和AI工作流提供可信答案。533.1K
Crisp Knowledge为客户提供托管式帮助中心，支持其用户的大规模客服服务。396.6K
HelpDocsMCP为团队提供知识库软件，用于创建、管理和连接客户及内部文档，并通过AI等功能支持自助服务。351.1K
Document360MCP面向企业及其客户和内部团队的 AI 知识库软件，用于创建、组织和扩展软件文档、SOP、用户手册及 API 文档。277.1K
Slab面向各类团队的知识库软件，可用于创建、组织、搜索和共享组织知识。219.7K
Stonly为企业、出版者、教师及客服团队提供可创建交互式分步指南和知识库的平台，帮助客户自助解决问题并提升客服效率。171.5K
TangoMCP帮助团队捕捉工作流程并生成可分享的分步指南，还可提供引导和自动化功能。160K
Document360MCP面向企业及其客户和内部团队的 AI 知识库软件，用于创建、组织和扩展文档、标准操作流程、用户手册及 API 文档。87.3K
HelpKitMCP开源将 Notion 文档转化为面向企业客户的知识库、帮助中心和文档网站，并提供可选的 AI 聊天机器人。43.2K
Support Hero面向企业的知识管理系统，可管理知识库和支持资源，并通过知识门户与嵌入式组件为客户提供即时答案。30.9K
KnowledgeBase为中小型公司提供知识库软件，帮助客户自助查找答案并协助支持团队管理和分享知识。22.4K
Cincopa帮助组织将视频、文档和培训内容整理为可搜索、可提问的知识平台。20.7K
Tettra面向企业、服务团队和代理机构的 AI 知识库，可管理内部文档并即时回答团队的重复问题。18.5K
BetterDocsMCP面向客服、产品和开发团队的 WordPress 知识库插件，帮助创建和管理文档，并通过 AI 写作、搜索和聊天机器人提供自助支持。16.6K
Elevio为支持、客户成功、产品和内容团队提供的知识平台，可在用户需要时提供情境化帮助并管理产品知识。13.1K
Baklib开源为 AI 时代而生的企业知识平台：把文档、手册与问答沉淀为可检索、可问答的结构化知识，再用 AI 智能检索与总结即时找到答案9.9K
Pubble适用于你的网站的智能问答系统。7K
readyplace面向企业、事务所和公共机构，利用 AI 将操作流程转化为多语言交互式教程，并通过知识库、聊天机器人和培训课程支持员工与客户上手及自助解决问题。6.9K
UphintUphint自动捕捉电脑操作并生成可编辑、分享的可视化指南，帮助团队记录流程、培训员工并减少支持问题。5.4K
KnowHow将贸易服务公司的运营知识整理为可搜索、持续更新的标准，并用于培训和现场支持。<5K
Typemill开源面向产品团队、软件团队和小型组织的自托管内容管理工具，可用 Markdown 创建文档、手册和知识库，并发布为网站、PDF 或电子书。<5K
SonatMCP为团队提供在线文档工具，用于创建、翻译、管理和发布用户手册、知识库及其他文档。<5K
LabiKnow帮助中心网站、帮助小组件、公告和路线图<5K
Zenplates为 Zendesk Guide 提供可定制的主题和扩展，帮助企业快速打造品牌化的自助服务帮助中心。<5K
LaunchBrightly为文档团队自动生成和审核产品截图及视频，并将获批更新同步到帮助文章。<5K
Question Base自动处理 Slack 中重复出现的问题<5K
Pilot面向 Google Drive 团队的知识库，帮助团队搜索和利用内部知识、培训员工并管理资源。<5K
AllAnswered为团队提供集Wiki、问答、工作流和AI功能于一体的知识管理系统，帮助集中捕获、分享和维护团队知识。<5K
BHyveBHyve AI 是面向企业员工的知识管理平台，整合企业知识并提供 AI 搜索、学习管理和技能培训功能。<5K
Ariglad为客户支持和客户体验团队分析支持工单、发布说明等资料，自动更新、创建及合并知识库文章。<5K
EasyFAQ为电商、SaaS和服务企业利用AI创建可嵌入网站的SEO常见问题页面，帮助提升转化并减少客服工单。<5K
DocsHound将产品演示自动转换为文档、聊天机器人和产品洞察，面向希望快速创建和维护产品知识的团队。<5K
Tooltipr开源面向团队和同事的术语词汇表工具，可通过浏览器扩展解释网页中的缩写和工作术语。<5K
Dewstack面向团队的文档平台，可借助AI创建、发布和搜索文档，并用文档内容回答读者问题。<5K
myReach为团队提供企业知识管理、语义搜索和AI智能助手，帮助内部团队与外部客户快速获取公司知识中的答案。<5K
Pigro面向企业团队的 AI 助手，可分析公司文档并回答问题、发现内容不一致之处。<5K
BOTWISE将公司知识的获取速度提升高达 90%。<5K
FAQ About免费在线工具，帮助任何人创建并分享 FAQ 页面，以便受众自行查找常见问题的答案。<5K
LensMCP为面向客户的团队汇集并更新产品知识、审核冲突信息，并通过网站组件、连接工具及公开答案引擎提供一致的知识来源。<5K
webcomet为网站和应用创建、管理并发布常见问题解答<5K
Aselector为企业客服和销售团队提供无代码 AI 知识管理与决策树平台，用于投诉处理、坐席指导、客户自助及工作流管理。<5K
writeaguide为企业团队提供集知识库、学习平台和帮助中心于一体的知识管理平台。<5K
OneBar搜索工作相关内容的最简单方式<5K
Learny Brain为团队连接各类工作工具，提供可用自然语言提问并附带来源的 AI 知识库。<5K
TicketReel安装在 Intercom 收件箱里的应用，把已解决的客服工单自动生成可发给客户或发布到帮助中心的品牌讲解视频。<5K
Aveela面向开发者、代理机构和自由职业者，将工作流程截图转成文档草稿，并帮助他们创建和分享客户文档门户。<5K
Onboardio帮助减少在线客服对话的入职引导工具。<5K
Frequently为公司创建 FAQ 页面的最简单方式<5K
Archbee面向团队的知识门户平台，用来构建可导航、可搜索、可分享的文档门户，并基于文档用 AI 即时回答团队与客户问题。<5K
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