Donkey Support
Skill为网站提供轻量级客服聊天挂件，团队可直接在 Slack、Discord 或 Telegram 回复用户并自动补发邮件。
donkey.support 客户服务与成功 / 在线聊天与消息收件箱
- 月访问
- 7.5K
- 下降12.4%环比2026 年 10 月
- 月收入 (MRR)
- $18.27
- 上升45.8%近 30 天2026-07-30
- 入门价
- $2.99/月
- 低于同类 98% 的产品同类中位数 $23.2/月
- 首次发布
- 10 个月前
- 2026-01-19 · 估算
访问与收入
- 2026 年 1 月$1.17
营销动作
发布、搜索与内容、引荐、促销- I wanna pay taxes like a rich guy
@sjorsfestt · 2026-11-11 · 3 赞 · 0 转发 · 102 浏览
- Not impressed yet with fable 5.2. I think opus 5.5 only left room for marginal improvements. It was just too good.
@sjorsfestt · 2026-11-10 · 0 赞 · 0 转发 · 44 浏览
在 Uneed 发布（#4）发布
Donkey Support — Use Slack, Discord, or Telegram as channels for customer support in your app!
4 月 12 日 · 7 个月前发布页
在 Show HN 发布（1 分）发布
Donkey Support –> Reply to Support Chats from Slack/Discord/Telegram — Hi HN I built Donkey Support, a lightweight support widget for web apps that routes customer chats into Slack, Discord, or Telegram thread…
1 月 26 日 · 10 个月前发布页
在 TrustMRR 发布发布
Provide your customers support through a Slack/Discord or Telegram thread. No need for another support inbox. Just reply to customers from the apps you already use.
1 月 19 日 · 10 个月前发布页
第三方评测与案例拆解
获客渠道拆解、工程师评测与开源档案- 创作者原帖摘录：
- Hi HN I built Donkey Support, a lightweight support widget for web apps that routes customer chats into Slack, Discord, or Telegram threads, so you can reply from the tools you already use instead of checking another support dashboard. I originally built this because the last early-stage SaaS I worked on was full of bugs. We were moving fast, review wasn’t g
MCP 服务与 Agent 生态
流量来源
访问构成
渠道
- 直接访问32%
- 自然搜索27%
- 外部引荐12%
- 展示广告8%
- 其他21%
国家/地区
- 美国63%
- 印度18%
- 巴西12%
- 印度尼西亚4%
- 摩洛哥3%
搜索
站点权重 8域名注册 2026-01-13
| 关键词 | 月搜索量 |
|---|---|
| ticket tool | 28.6K |
| slack alternatives | 14K |
| ticket bot | 9,710 |
| widgetservice.exe | 510 |
| data donkey support mail | 70 |
流量数据：Vaneform
定价
试用：未提供 · 含免费档 · 2 档付费（$2.99–$35） · 观察于 2026-11-03 · 来源页面
入门价 $2.99/月，低于同类 98% 的产品；「在线聊天与消息收件箱」中位数 $23.2/月。查看定价基准
页面与变化
关键页面
每周快照变化
开始记录以来，定价、套餐与定位都没有变化。
设计
暖黄点阵背景搭配粉色按钮与紫色强调字，圆胖标题、粗黑描边和硬投影形成鲜明贴纸感。
首屏预览 · 点击放大
首屏讲了什么与转化路径
“Support chat that lives in your Discord Server”
左侧分行标题与双按钮，右侧手机界面叠放聊天卡片。
首屏转化路径：左文右图 + 产品界面截图或组件示意 → 免费开始 / 立即注册 · 配合用户头像叠放与评语建立信任
色板 · 点击复制
- 字体与排版
- 8.0
- 色彩与对比
- 8.0
- 构图与留白
- 8.0
- 细节与工艺
- 8.0
- 风格辨识度
- 8.0
结构
- 字体
- Lilita One / Inter
- 首屏版式
- 左文右图
- 主视觉
- 产品界面截图或组件示意
- 转化动作
- 免费开始 / 立即注册
- 信任背书
- 用户头像叠放与评语
- 导航
- 悬浮胶囊导航
- 明暗与密度
- 浅色 · 适中
- 圆角与层级
- 大圆角 · 有阴影
预览 AI 设计说明全文（含 :root CSS 变量与版式规则）只写风格参数，禁止复刻该产品的品牌名、标志、文案与图片
# 设计说明：新野兽派（兼备柔和友好）
粗黑描边、硬投影与高饱和色块，按钮像贴纸，态度鲜明。
## 设计参数
```css
:root {
--background: #ffea89;
--surface: #fffbeb;
--foreground: #202020;
--muted-foreground: #7f754c;
--accent: #ff48a5;
--radius: 16px;
--font-heading: "Lilita One", ui-sans-serif, system-ui, sans-serif;
--font-body: "Inter", ui-sans-serif, system-ui, sans-serif;
}
```
色彩面积配比：背景 #FFEA89（约 65%） · 面板 #FFFBEB（约 14%） · 正文 #202020（约 13%） · 次要文字 #7F754C（约 3%） · 强调 #FF48A5（约 5%）。背景与面板占绝大部分面积，强调色只用于主按钮与当前激活状态。
## 版式与转化结构
- 首屏版式：左文右图
- 导航结构：悬浮胶囊导航
- 明暗与密度：浅色 · 适中
- 圆角与层级：大圆角；用阴影区分层级
- 主视觉载体：产品界面截图或组件示意
- 转化动作：免费开始 / 立即注册 · 信任背书采用用户头像叠放与评语
- 标题切入点：品类定位锚点
- 首屏组件特征：首屏大幅产品界面、悬浮多卡片
- 空间布局拆解：左侧分行标题与双按钮，右侧手机界面叠放聊天卡片。
- 视觉特征总结：暖黄点阵背景搭配粉色按钮与紫色强调字，圆胖标题、粗黑描边和硬投影形成鲜明贴纸感。
## 避免
- 细线与浅灰层级
- 柔和阴影
- Subtle translucent glassmorphism
请按上面的设计参数与版式实现界面：颜色只用这些变量，强调色只给主要操作与当前状态。只采用这种风格，禁止复刻任何参考产品的品牌名、标志、文案与图片。
问题与证据
- Donkey Support 的价格是多少？
- Freemium: 免费; Pro Monthly: $2.99/月; Pro Yearly: $35/年（按年付）（提供年付）. 观察于 2026-11-03。 当前计费条件、用量限制与税费以来源页面为准。来源
- Donkey Support 的网站访问量是多少？
- Vaneform 估算 2026-10 网站访问量为 7.5K。访问量包含重复访问，付费客户数与收入需分别查看对应证据。来源
- Donkey Support 是什么产品，支持哪些平台？
- Donkey Support 归属「在线聊天与消息收件箱」赛道：为网站提供轻量级客服聊天挂件，团队可直接在 Slack、Discord 或 Telegram 回复用户并自动补发邮件。。 支持平台包括：开放 API。
- Donkey Support 有哪些公开披露的收入数据？
- TrustMRR 记录的已验证 MRR 为 $18.27，观察日期为 2026-07-30。来源
同分类研究对象
这些产品属于同一目录分类。选型时请进一步核对客户任务、功能与部署要求。