产品

Faveo HELPDESK

含 AI

为各类规模的企业提供可自托管或云端部署的客服与 IT 服务管理软件，通过多渠道工单、流程自动化及 AI 助手管理客户支持和 IT 资产。

faveohelpdesk.com 源码★ 38客户服务与成功 / 工单与帮助台

AI 竞品立项评估
桌面端
移动端
月访问
暂无
暂无访问数据
公开收入
未公开
暂无公开收入证据
入门价
$9/月
低于同类 86% 的产品同类中位数 $22/月
创作者
faveosuite
@faveohelpdesk· 1,035 关注
首次发布
10 年前
2016-03-08 · 估算

访问

月访问

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事件14 个变化

营销动作

发布、搜索与内容、引荐、促销
X 账号@faveohelpdesk

  • 在 Product Hunt 发布发布

    Simplifying Customer Support for Startup's and SME's

    2016 年 3 月 8 日 · 10 年前发布页

开源仓库与自部署

GitHub 开源与智能体接入
faveosuite/faveo-helpdesk支持自部署开源引流 + 云托管变现 (COSS)
最近提交 2026-11-04
GitHub 星标
★ 38
分支数 (Forks)
16
开源协议
见仓库说明
主要语言
Docker / 自托管
开源商业化路径：社区版免费自部署（开源协议 · Docker） → 官方免运维云托管（$9/月起）
查看云托管定价 →
查看同赛道开源项目 →

流量来源

访问构成

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搜索

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流量数据：Vaneform

定价

Freelancer
Free $10
2 Agents
Startup
$9/月
按年付 $6/月省 33%
Per Agent /month
SME
$14/月
按年付 $10/月省 29%
Per Agent /month
Enterprise
Custom Pricing
Unlimited Agents /month
Freelancer
Free $20
2 Agents
Startup
$19/月
按年付 $14/月省 26%
Per Agent /month
SME
$29/月
按年付 $21/月省 28%
Per Agent /month
Enterprise
Custom Pricing
Unlimited Agents /month
Freelancer
免费
2 Agents
Startup
$179/一次
Per Agent one time fee
SME
$199/一次
Per Agent one time fee
Enterprise
Custom Pricing
Unlimited Agents one time fee
Enterprise Pro
Custom Pricing
Unlimited Agents one time fee · 1 staging License
Freelancer
免费
2 Agents
Startup
$349/一次
Per Agent one time fee
SME
$3,999/一次
Per Agent one time fee
Enterprise
Custom Pricing
Unlimited Agents one time fee
Enterprise Pro
Custom Pricing
Unlimited Agents one time fee · 1 Staging License

试用：14-day free trial. · 含免费档 · 8 档付费（$9–$3999） · 年付最高省 33% · 设企业定制档 · 观察于 2026-11-09 · 原定价页

入门价 $9/月，低于同类 86% 的产品；「工单与帮助台」中位数 $22/月。查看定价基准

页面与变化

开始记录于 2016-03-08

关键页面

每周快照
www.faveohelpdesk.com/ 快照 2026-11-09

变化

  1. 11 月 1 日 · 14 天前

    首页主标题（H1）改为「Explore Advanced AI Features」定位

    Discover More Powerful Features→Explore Advanced AI Features

  2. 11 月 1 日 · 14 天前

    移除技术栈：Apache HTTP Server功能

    Apache HTTP Server→—

  3. 11 月 1 日 · 14 天前

    新增采用技术栈：Cloudflare功能

    —→Cloudflare

  4. 11 月 1 日 · 14 天前

    新增采用技术栈：Contact Form 7功能

    —→Contact Form 7

  5. 11 月 1 日 · 14 天前

    新增采用技术栈：GSAP功能

    —→GSAP

  6. 11 月 1 日 · 14 天前

    新增采用技术栈：Google Tag Manager功能

    —→Google Tag Manager

问题与证据

Faveo HELPDESK 的价格是多少？
Freelancer: Free $10; Startup: $9/月（提供年付）; SME: $14/月（提供年付）; Enterprise: Custom Pricing; Freelancer: Free $20; Startup: $19/月（提供年付）; SME: $29/月（提供年付）; Enterprise: Custom Pricing; Freelancer: 免费; Startup: $179/一次; SME: $199/一次; Enterprise: Custom Pricing; Enterprise Pro: Custom Pricing; Freelancer: 免费; Startup: $349/一次; SME: $3,999/一次; Enterprise: Custom Pricing; Enterprise Pro: Custom Pricing. 观察于 2026-11-09。 当前计费条件、用量限制与税费以来源页面为准。来源
Faveo HELPDESK 是什么产品，支持哪些平台？
Faveo HELPDESK 归属「工单与帮助台」赛道：为各类规模的企业提供可自托管或云端部署的客服与 IT 服务管理软件，通过多渠道工单、流程自动化及 AI 助手管理客户支持和 IT 资产。。 支持平台包括：移动应用、开放 API。
Faveo HELPDESK 是开源项目吗？采用什么协议？
Faveo HELPDESK 拥有公开代码仓库（https://github.com/faveosuite/faveo-helpdesk），已公开源代码仓库，记录有 38 个 GitHub Stars，并支持自托管部署。来源

同分类研究对象

客户服务与成功 / 工单与帮助台

这些产品属于同一目录分类。选型时请进一步核对客户任务、功能与部署要求。

产品月访问收入证据
Zendesk巨兽为企业客服与员工服务团队提供以人工智能为核心的服务平台，统一各渠道请求、知识和工作流，并通过 AI 智能体自动解决问题。61M未公开
Freshdesk巨兽为客户支持团队提供工单、自助服务、报告和 AI 自动化功能，帮助处理客户请求并提升服务效率。13.9M未公开
Helpshift成熟标杆为游戏工作室提供整合玩家支持、互动、信任与安全及社区管理的玩家互动平台。4.7M未公开
Intercom成熟标杆为各规模企业的客服团队提供集成 Fin AI 客服代理的服务平台，通过共享收件箱、工单、知识库和自动化协同处理客户咨询。4.5M未公开
Front成熟标杆面向处理复杂客户工作的 B2B 团队的客户运营平台，帮助支持、销售、运营团队与 AI 智能体协作处理请求。2M未公开
Samanage成熟标杆SolarWinds Service Desk 为 IT 团队和员工提供云端服务管理，支持工单处理、资产管理、变更管理及移动端服务访问。920.3K未公开
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