产品

Helprace

为支持团队和企业提供客户服务软件,用于管理工单与邮件、收集反馈并搭建知识库和客户社区。

helprace.com 客户服务与成功 / 工单与帮助台

AI 竞品立项评估
桌面端
移动端
月访问
81.4K
下降34.9%环比2026 年 10 月
公开收入
未公开
暂无公开收入证据
入门价
$18/月
低于同类 62% 的产品同类中位数 $22/月
创作者
Vitaliy Verbenko
@vtlvrbnk· 2,821 关注
首次发布
11 年前
2015-03-20 · 估算

访问

月访问数据截至 2026 年 10 月

营销动作

发布、搜索与内容、引荐、促销
  • 在 Product Hunt 发布发布

    Simplest ever help desk software

    2018 年 2 月 1 日 · 8 年前发布页

  • 在 Show HN 发布(4 分)发布

    A customer service tool for ticketing, self-service and feedback — Are you using Zendesk or something similar? We created Helprace: We tried to kill many birds with one stone with this software. Mainly com…

    2017 年 7 月 10 日 · 9 年前发布页

  • 在 Show HN 发布(4 分)发布

    Helpdesk, Customer Feedback and Engagement in One App

    2015 年 11 月 13 日 · 11 年前发布页

  • 在 Show HN 发布(2 分 · 1 评论)发布

    Customer feedback, faq, helpdesk in one portal

    2015 年 8 月 4 日 · 11 年前发布页

  • 在 Show HN 发布(4 分 · 1 评论)发布

    We built Helprace, feedback portal and helpdesk. Do people need it?

    2015 年 4 月 3 日 · 11 年前发布页

第三方评测与案例拆解

获客渠道拆解、工程师评测与开源档案
Show HN
2017-07-10查看原文
创作者原帖摘录:
Are you using Zendesk or something similar? We created Helprace: http://helprace.com We tried to kill many birds with one stone with this software. Mainly combining customer service with feedback. If you run a business and need customer service software, would you pay for this? Why or why not? We spent 6 years on this and last week redid the website - also p

流量来源

2026 年 10 月

访问构成

渠道

  • 直接访问72%
  • 社交媒体16%
  • 自然搜索11%
  • 其他1%

国家/地区

  • 中国27%
  • 美国13%
  • 俄罗斯8%
  • 印度8%
  • 印度尼西亚6%

搜索

站点权重 —域名注册 2011-01-27

关键词月搜索量
nahimic23.7K
nahimic valorant bug250
sự kiện phone ringing tasker150
tasker device owner set keyguard130
nahimic compatibility check—

流量数据:Vaneform

定价

Tickets
$18/月(按年付)
Community
$18/月(按年付)
Docs
$18/月(按年付)
Self-Service
$27/月(按年付)
Helpdesk
$27/月(按年付)
Complete
$36/月(按年付)

试用:Sign up for a free 30-day trial today! · 6 档付费($18–$36) · 观察于 2026-11-03 · 原定价页

入门价 $18/月,低于同类 62% 的产品;「工单与帮助台」中位数 $22/月。查看定价基准

页面与变化

开始记录于 2015-03-20

关键页面

每周快照
helprace.com/ 快照 2026-11-04

变化

开始记录以来,定价、套餐与定位都没有变化。

设计

首屏视觉分析与 :root CSS

青绿横幅配白色粗体标题与浅色工单界面截图,右上角黄绿试用按钮,呈现稳重的企业服务气质。

首屏预览 · 点击放大

首屏讲了什么与转化路径

“Capable Teams & Happy Customers”

顶栏左标志右菜单,青绿区内居中标题与说明,下方横放产品界面。

首屏转化路径:标题下方大幅产品界面 + 产品界面截图或组件示意 → 免费开始 / 立即注册

色板 · 点击复制

五维设计评分5.9 / 10
字体与排版
6.0
色彩与对比
6.0
构图与留白
6.0
细节与工艺
6.0
风格辨识度
5.0

结构

字体
Nunito
主视觉
产品界面截图或组件示意
信任背书
无显式背书
导航
顶部通栏导航
明暗与密度
深色 · 适中
圆角与层级
小圆角 · 细线分层
预览 AI 设计说明全文(含 :root CSS 变量与版式规则)只写风格参数,禁止复刻该产品的品牌名、标志、文案与图片
# 设计说明:企业稳重

蓝色系、规范网格、客户标志墙与合规徽章,强调可信。

## 设计参数

```css
:root {
  --background: #1498a8;
  --surface: #ffffff;
  --foreground: #ffffff;
  --muted-foreground: #e7f4f6;
  --accent: #a3c93a;
  --radius: 4px;
  --font-heading: "Nunito", ui-sans-serif, system-ui, sans-serif;
  --font-body: "Nunito", ui-sans-serif, system-ui, sans-serif;
}
```

色彩面积配比:背景 #1498A8(约 42%) · 面板 #FFFFFF(约 30%) · 正文 #FFFFFF(约 10%) · 次要文字 #E7F4F6(约 10%) · 强调 #A3C93A(约 8%)。背景与面板占绝大部分面积,强调色只用于主按钮与当前激活状态。

## 版式与转化结构

- 首屏版式:标题下方大幅产品界面
- 导航结构:顶部通栏导航
- 明暗与密度:深色 · 适中
- 圆角与层级:小圆角;不用阴影,用细线与留白区分层级
- 主视觉载体:产品界面截图或组件示意
- 转化动作:免费开始 / 立即注册
- 标题切入点:品牌宣言与好奇心
- 首屏组件特征:首屏大幅产品界面
- 空间布局拆解:顶栏左标志右菜单,青绿区内居中标题与说明,下方横放产品界面。
- 视觉特征总结:青绿横幅配白色粗体标题与浅色工单界面截图,右上角黄绿试用按钮,呈现稳重的企业服务气质。

## 避免

- 俏皮插画
- 高饱和撞色
- Visual novelty that obscures the value proposition

请按上面的设计参数与版式实现界面:颜色只用这些变量,强调色只给主要操作与当前状态。只采用这种风格,禁止复刻任何参考产品的品牌名、标志、文案与图片。

问题与证据

Helprace 的价格是多少?
Tickets: $18/月(按年付); Community: $18/月(按年付); Docs: $18/月(按年付); Self-Service: $27/月(按年付); Helpdesk: $27/月(按年付); Complete: $36/月(按年付). 观察于 2026-11-03。 当前计费条件、用量限制与税费以来源页面为准。来源
Helprace 的网站访问量是多少?
Vaneform 估算 2026-10 网站访问量为 81.4K。访问量包含重复访问,付费客户数与收入需分别查看对应证据。来源
Helprace 是什么产品,支持哪些平台?
Helprace 归属「工单与帮助台」赛道:为支持团队和企业提供客户服务软件,用于管理工单与邮件、收集反馈并搭建知识库和客户社区。。 支持平台包括:开放 API。

同分类研究对象

客户服务与成功 / 工单与帮助台

这些产品属于同一目录分类。选型时请进一步核对客户任务、功能与部署要求。