产品

hiver

AI 为主

为客服、运营、财务、IT 和人力资源团队提供跨渠道客户服务平台，通过 AI 代理、工单、协作与工作流处理客户和员工请求。

hiverhq.com Chrome 应用商店 Google Play App Store客户服务与成功 / 工单与帮助台

AI 竞品立项评估
月访问
140.3K
下降28.4%环比2026 年 10 月
公开收入
未公开
暂无公开收入证据
入门价
$35/月
高于同类 71% 的产品同类中位数 $21.49/月
创作者
Ankit Kanoria
未关联社交账号与 Ganesh Shankar、Luke Via 等 6 人 共创
首次发布
10 年前
2016-02-14 · 估算

访问

月访问数据截至 2026 年 10 月
事件22 个变化

营销动作

发布、搜索与内容、引荐、促销
X 账号@hiverhq@nirajr@nitnand

  • hiver 在 Product Hunt 发布发布

    Deliver brilliant customer service right from Gmail

    2020 年 8 月 6 日 · 6 年前原文证据

  • hiver 在 Product Hunt 发布发布

    Grow faster with email collaboration

    2020 年 2 月 21 日 · 6 年前原文证据

  • hiver 在 Product Hunt 发布发布

    Shared inbox management for teams

    2019 年 9 月 23 日 · 7 年前原文证据

  • hiver 在 Product Hunt 发布发布

    Email collaboration platform to manage shared inboxes

    2016 年 8 月 1 日 · 10 年前原文证据

  • hiver 在 Product Hunt 发布发布

    Supercharge your Gmail

    2016 年 2 月 14 日 · 10 年前原文证据

第三方评测与案例拆解

获客渠道拆解、工程师评测与开源档案
GetLatka团队 210 人融资 $30M
2026-11-06查看原文

Hiver is a help desk software platform built natively on top of Google Workspace, allowing customer support teams to manage shared inboxes, assign emails, and resolve customer queries directly inside Gmail.

商店数据

Chrome 应用商店 · Google Play · App Store
Chrome 应用商店 Chrome 应用商店
更新日期未同步
评分
评分未同步评分数未同步
上月新增评分
—
价格与内购
免费内购数据未同步
当前版本
—商店公开档案
Google Play Google Play
更新日期未同步
评分
评分未同步评分数未同步
上月新增评分
—
价格与内购
免费内购数据未同步
当前版本
—商店公开档案
App Store App Store
更新日期未同步
评分
评分未同步评分数未同步
上月新增评分
—
价格与内购
免费内购数据未同步
当前版本
—商店公开档案

商店图标、评分分布、安装量级与宣传截图同步自 Apple App Store、Google Play 与 Chrome 应用商店。

流量来源

2026 年 10 月

访问构成

渠道

  • 直接访问67%
  • 自然搜索17%
  • 邮件6%
  • 外部引荐4%
  • 其他4%

国家/地区

  • 美国51%
  • 菲律宾12%
  • 印度8%
  • 英国3%
  • 德国2%

搜索

站点权重 —域名注册 2015-08-21

关键词月搜索量
google contacts332.5K
hiver17.4K
hiverhq350
hiverhq bug bounty80
"part of our bug bounty program"80

流量数据：Vaneform

定价

Growth
$35/月
按年付 $25/月省 29%
All Hiver plans start at 2 seats.
Pro
$65/月
按年付 $55/月省 15%
All Hiver plans start at 2 seats.
Elite
$95/月
按年付 $85/月省 11%
All Hiver plans start at 2 seats.

试用：When you sign up, you instantly get access to our Elite plan for 7 days. · 3 档付费（$35–$95） · 年付最高省 29% · 观察于 2026-11-12 · 原定价页

入门价 $35/月，高于同类 71% 的产品；「工单与帮助台」中位数 $21.49/月。查看定价基准

最近一次价格变化 · 11 月 11 日：去掉套餐 Voice查看变化记录

页面与变化

开始记录于 2016-02-14

关键页面

每周快照

变化

  1. 11 月 11 日 · 3 天前

    新增产品形态：Android 应用功能

    —→android

    当时 月访问 140.3K同期还有 21 个动作
  2. 11 月 11 日 · 3 天前

    新增产品形态：iOS 应用功能

    —→ios

    当时 月访问 140.3K同期还有 21 个动作
  3. 11 月 11 日 · 3 天前

    去掉套餐 Voice套餐

    USD30/month→—

    当时 月访问 140.3K同期还有 21 个动作
  4. 11 月 11 日 · 3 天前

    首页定位改为「The agentic customer service platform built for complex support.」定位

    The new way to run complex support: You direct. AI does the work.→The agentic customer service platform built for complex support.

    当时 月访问 140.3K同期还有 21 个动作
  5. 11 月 1 日 · 14 天前

    首页主标题（H1）改为「The agentic customer service platform built for complex support」定位

    The AI-first customer service platform→The agentic customer service platform built for complex support

    当时 月访问 140.3K同期还有 21 个动作
  6. 11 月 1 日 · 14 天前

    新增采用技术栈：Amazon S3功能

    —→Amazon S3

    当时 月访问 140.3K同期还有 21 个动作

问题与证据

hiver 的价格是多少？
Growth: $35/月（提供年付）; Pro: $65/月（提供年付）; Elite: $95/月（提供年付）. 观察于 2026-11-12。 当前计费条件、用量限制与税费以来源页面为准。来源
hiver 的网站访问量是多少？
Vaneform 估算 2026-10 网站访问量为 140.3K。访问量包含重复访问，付费客户数与收入需分别查看对应证据。来源
hiver 是什么产品，支持哪些平台？
hiver 归属「工单与帮助台」赛道：为客服、运营、财务、IT 和人力资源团队提供跨渠道客户服务平台，通过 AI 代理、工单、协作与工作流处理客户和员工请求。。 支持平台包括：移动应用、浏览器扩展、开放 API。

同分类研究对象

客户服务与成功 / 工单与帮助台

这些产品属于同一目录分类。选型时请进一步核对客户任务、功能与部署要求。

产品月访问收入证据
Zendesk巨兽为企业客服与员工服务团队提供以人工智能为核心的服务平台，统一各渠道请求、知识和工作流，并通过 AI 智能体自动解决问题。61M未公开
Freshdesk巨兽为客户支持团队提供工单、自助服务、报告和 AI 自动化功能，帮助处理客户请求并提升服务效率。13.9M未公开
Helpshift成熟标杆为游戏工作室提供整合玩家支持、互动、信任与安全及社区管理的玩家互动平台。4.7M未公开
Intercom成熟标杆为各规模企业的客服团队提供集成 Fin AI 客服代理的服务平台，通过共享收件箱、工单、知识库和自动化协同处理客户咨询。4.5M未公开
Front成熟标杆面向处理复杂客户工作的 B2B 团队的客户运营平台，帮助支持、销售、运营团队与 AI 智能体协作处理请求。2M未公开
Samanage成熟标杆SolarWinds Service Desk 为 IT 团队和员工提供云端服务管理，支持工单处理、资产管理、变更管理及移动端服务访问。920.3K未公开
与前 3 个同行同台对比 →查看「工单与帮助台」全部产品与定价基准 →