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2022 年 3 月 11 日 · 4 年前发布页

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客户服务与成功 / 引导与留存

这些产品属于同一目录分类。选型时请进一步核对客户任务、功能与部署要求。

产品	入门价	月访问	收入证据
WalkMe面向企业及其员工和客户的数字化采纳平台，通过应用内指导、分析和自动化改善软件使用与工作流程。	—	1.5M	未公开
Userpilot面向产品、增长和客户成功团队的产品增长平台，帮助团队分析用户行为、进行用户引导、推动功能采用并收集反馈。	—	153.1K	未公开
FastDox为金融服务、理赔、法律及公共部门等受监管或流程密集型组织提供数字化客户入驻、合规管理与工作流自动化平台。	—	144.7K	未公开
Planhat面向销售、客户成功和专业服务团队的客户关系管理平台，借助 AI 客户代理整合客户数据并自动化商业流程。	—	134.3K	未公开
Gainsight为客户成功团队及SaaS企业提供客户成功、产品体验和客户教育工具，帮助其提升客户留存、采用率与增长。	—	124.5K	$200M/年自述
GuideCX为SaaS、教育科技和设计机构等团队提供客户入职软件，帮助管理实施项目、协作并加快客户实现价值。	—	110K	未公开