产品

Userplane

让支持及工程团队通过客户屏幕录制、控制台日志和网络活动快速了解并排查客户问题。

userplane.io 源码 Chrome 应用商店客户服务与成功 / 工单与帮助台

AI 竞品立项评估
桌面端
移动端
月访问
<5K
2026 年 8 月
月收入 (MRR)
$178
上升201.7%近 30 天2026-07-30
入门价
$47/月
高于同类 80% 的产品同类中位数 $22.5/月
创作者
Nayan Kumar
未关联社交账号另有 1 位创作者
首次发布
8 个月前
2026-03-27 · 估算

访问与收入

近 12 个月
月访问数据截至 2026 年 8 月 · 2026 年 10 月待更新
每月已验证收入收入数据停在 2026-09-22
  • 2026 年 5 月$59
事件5 个营销动作

营销动作

发布、搜索与内容、引荐、促销
  • 在 Uneed 发布(#6)发布

    Userplane — Request screen recordings with console logs, network requests and session data

    7 月 27 日 · 4 个月前发布页

    当时 月访问 <5K
  • 在 Show HN 发布(2 分)发布

    I built a screen recorder that captures console logs, requests and more

    5 月 16 日 · 6 个月前发布页

  • 在 Fazier 发布(9 票 · 2 评论)发布

    Userplane — Resolve support issues without the back and forth

    4 月 27 日 · 7 个月前发布页

  • 在 Findly.tools 发布发布

    Userplane helps support teams request screen recordings that automatically capture logs, network activity, and user sessions—so they can quickly understand and resolve support issues faster.

    4 月 12 日 · 7 个月前发布页

  • 在 TrustMRR 发布发布

    Userplane helps support teams request screen recordings that automatically capture logs, network activity, and user sessions—so they can understand and resolve support issues faster.

    3 月 27 日 · 8 个月前发布页

第三方评测与案例拆解

获客渠道拆解、工程师评测与开源档案
Findly.tools
2026-04-12查看原文
核心亮点评测:
Userplane helps support teams request screen recordings that automatically capture logs, network activity, and user sessions—so they can quickly understand and resolve support issues faster. Userplane.io makes ticket resolution faster for your customers, agents, and engineers.
Fazier
2026-04-27查看原文
核心亮点评测:
Request&nbsp;Screen&nbsp;Recordings&nbsp;from&nbsp;Customers:&nbsp; Eliminate&nbsp;unnecessary&nbsp;follow-ups.&nbsp;Send&nbsp;one-click&nbsp;recording&nbsp;links&nbsp;right&nbsp;from&nbsp;Intercom,&nbsp;Zendesk,&nbsp;Slack&nbsp;or&nbsp;more.&nbsp;Let&nbsp;customers&nbsp;show&nbsp;you&nbsp;exactly&nbsp;what&nbsp;they're&nbsp;seeing. Capture&nbsp;Console&nbsp;Logs&nbsp;and&nbsp;Network&nbsp;Activity:&nbsp; Get&nbsp;the&nbsp;complete&nbsp;technical&nbsp;context&nbsp;upfront.&nbsp;Automatically&nbsp;collect&nbsp;network&nbsp;requests,&nbsp;browser&nbsp;logs,&nbsp;and&nbsp;device&nbsp;metadata&nbsp;to&nbsp;better&nbsp;triage&nbsp;customer&nbsp;issues. Turn&nbsp;Support&nbsp;Tickets&nbsp;into&nbsp;Engineer-Ready&nbsp;Artifacts:&nbsp; Pass&nbsp;complete&nbsp;context&nbsp;to&nbsp;engineers.&nbsp;Logs,&nbsp;repro&nbsp;steps,&nbsp;and&nbsp;recordings&nbsp;—&nbsp;all&nbsp;in&nbsp;one&nbsp;link.&nbsp;No&nbsp;incomplete&nbsp;handoffs. Keep&nbsp;Customer&nbsp;Data&nbsp;Private&nbsp;and&nbsp;Secure:&nbsp; Receive&nbsp;recordings&nbsp;with&nbsp;confidential&nbsp;fields&nbsp;automatically&nbsp;redacted.&nbsp;Stay&nbsp;compliant&nbsp;and&nbsp;build&nbsp;confidence&nbsp;with&nbsp;your&nbsp;customers. Enterprise-Grade&nbsp;Compliance,&nbsp;Built&nbsp;In:&nbsp; GDPR&nbsp;and&nbsp;CCPA&nbsp;compliance.&nbsp;Role-based&nbsp;access,&nbsp;custom&nbsp;retention&nbsp;policies,&nbsp;and&nbsp;SAML&nbsp;SSO&nbsp;—&nbsp;all&nbsp;included&nbsp;out&nbsp;of&nbsp;the&nbsp;box.
适用人群:
Why&nbsp;Support&nbsp;Teams&nbsp;Choose&nbsp;Userplane See&nbsp;What&nbsp;Customers&nbsp;Can't&nbsp;Explain&nbsp;-&nbsp; Triage&nbsp;hard-to-describe&nbsp;issues&nbsp;with&nbsp;visual&nbsp;context.&nbsp;Fewer&nbsp;follow&nbsp;ups&nbsp;means&nbsp;faster&nbsp;resolution. Uncover&nbsp;Root&nbsp;Cause,&nbsp;Not&nbsp;Just&nbsp;Symptoms&nbsp;-&nbsp; Stop&nbsp;guessing&nbsp;and&nbsp;triage&nbsp;issues&nbsp;with&nbsp;console&nbsp;logs&nbsp;and&nbsp;network&nbsp;activity. Resolve&nbsp;Support&nbsp;Tickets&nbsp;up&nbsp;to&nbsp;60%&nbsp;Faster&nbsp;-&nbsp; See&nbsp;the&nbsp;issue&nbsp;clearly&nbsp;and&nbsp;trace&nbsp;it&nbsp;to&nbsp;the&nbsp;root&nbsp;cause. Why&nbsp;Support&nbsp;Engineers&nbsp;Trust&nbsp;Userplane Repro-Ready&nbsp;on&nbsp;First&nbsp;Contact&nbsp;-&nbsp; Every&nbsp;ticket&nbsp;arrives&nbsp;with&nbsp;repro&nbsp;steps.&nbsp;No&nbsp;more&nbsp;chasing&nbsp;customers&nbsp;for&nbsp;details. Resolve&nbsp;Technically&nbsp;Dense&nbsp;Issues&nbsp;Faster &nbsp;-&nbsp;Go&nbsp;beyond&nbsp;surface-level&nbsp;descriptions&nbsp;and&nbsp;get&nbsp;the&nbsp;full&nbsp;technical&nbsp;context. Clean&nbsp;Handoffs&nbsp;Between&nbsp;Teams &nbsp;-&nbsp;Complete&nbsp;bug&nbsp;reports&nbsp;without&nbsp;chasing&nbsp;missing&nbsp;details. Why&nbsp;Customer&nbsp;Success&nbsp;Teams&nbsp;Rely&nbsp;on&nbsp;Userplane Solve&nbsp;Hard-to-Describe&nbsp;Issues&nbsp;-&nbsp; Understand&nbsp;customer&nbsp;issues&nbsp;on&nbsp;first&nbsp;contact&nbsp;and&nbsp;make&nbsp;customers&nbsp;feel&nbsp;truly&nbsp;heard. Compliance&nbsp;You&nbsp;Can&nbsp;Stand&nbsp;Behind&nbsp;-&nbsp; Turn&nbsp;moments&nbsp;of&nbsp;friction&nbsp;into&nbsp;moments&nbsp;of&nbsp;trust. Deliver&nbsp;a&nbsp;fully&nbsp;native,&nbsp;first-party&nbsp;experience&nbsp;-&nbsp; Customize&nbsp;every&nbsp;detail&nbsp;—&nbsp;logos,&nbsp;headers,&nbsp;links.

开源仓库与自部署

GitHub 开源与智能体接入
GitHub 星标
公开仓库
分支数 (Forks)
—
开源协议
见仓库说明
主要语言
—

商店数据

Chrome 应用商店
Chrome 应用商店 Chrome 应用商店
更新日期未同步
评分
评分未同步评分数未同步
上月新增评分
—
价格与内购
免费内购数据未同步
当前版本
—商店公开档案

商店图标、评分分布、安装量级与宣传截图同步自 Apple App Store、Google Play 与 Chrome 应用商店。

流量来源

2026 年 8 月

访问构成

渠道

  • 直接访问30%
  • 自然搜索26%
  • 外部引荐13%
  • 展示广告9%
  • 其他23%

国家/地区

  • 美国86%
  • 法国14%

搜索

站点权重 21域名注册 2025-11-10

关键词月搜索量
zendesk screen700
svelte log340
was userplane the first cam chat310
how to shortcut extension40

流量数据:Vaneform

定价

Essential
$47/月(按年付)
Up to 15 seats in workspace · Up to 25 recordings per month
Starter
$79/月(按年付)
Up to 20 seats in workspace · Request unlimited recordings
Scale Up
$199/月(按年付)
Up to 30 seats in workspace · Request unlimited recordings
Enterprise
联系销售
Unlimited seats in workspace · Request unlimited recordings

试用:Every paid plan comes with a 14-day free trial. · 3 档付费($47–$199) · 设企业定制档 · 观察于 2026-11-03 · 原定价页

入门价 $47/月,高于同类 80% 的产品;「工单与帮助台」中位数 $22.5/月。查看定价基准

页面与变化

开始记录于 2026-07-30

关键页面

每周快照

变化

开始记录以来,定价、套餐与定位都没有变化。

问题与证据

Userplane 的价格是多少?
Essential: $47/月(按年付); Starter: $79/月(按年付); Scale Up: $199/月(按年付); Enterprise: 联系销售. 观察于 2026-11-03。 当前计费条件、用量限制与税费以来源页面为准。来源
Userplane 的网站访问量是多少?
Vaneform 估算 2026-08 网站访问量为 <5K。访问量包含重复访问,付费客户数与收入需分别查看对应证据。来源
Userplane 是什么产品,支持哪些平台?
Userplane 归属「工单与帮助台」赛道:Userplane 让支持及工程团队通过客户屏幕录制、控制台日志和网络活动快速了解并排查客户问题。。 支持平台包括:浏览器扩展。
Userplane 是开源项目吗?采用什么协议?
Userplane 拥有公开代码仓库(https://github.com/0xnyn/userplane),已公开源代码仓库。来源
Userplane 有哪些公开披露的收入数据?
TrustMRR 记录的已验证 MRR 为 $178,观察日期为 2026-07-30。来源

同分类研究对象

客户服务与成功 / 工单与帮助台

这些产品属于同一目录分类。选型时请进一步核对客户任务、功能与部署要求。