제품

Helprace

Capable Teams & Happy Customers

helprace.com 고객 서비스 및 성공 / 헬프데스크 및 티켓 관리

AI 경쟁사 벤치마크
데스크톱
모바일
월간 방문 수
81.4K
하락34.9%전월 대비2026년 10월
공개 매출
비공개
아직 공개 수익 증빙이 없습니다
시작 요금
$18/월
동종 제품의 62%보다 낮음동일 분야 중앙값 $23/월
메이커
Vitaliy Verbenko
@vtlvrbnk· 2,821 팔로워
출시일
11년 전
2015-03-20 · 추정

트래픽

월간 방문 수2026년 10월 기준 데이터

마케팅 활동

출시, 검색·콘텐츠, 추천, 프로모션
  • Product Hunt에서 출시출시

    Simplest ever help desk software

    2018년 2월 1일 · 8년 전출시 페이지

  • Show HN (4점)에서 출시출시

    A customer service tool for ticketing, self-service and feedback — Are you using Zendesk or something similar? We created Helprace: We tried to kill many birds with one stone with this software. Mainly com…

    2017년 7월 10일 · 9년 전출시 페이지

  • Show HN (4점)에서 출시출시

    Helpdesk, Customer Feedback and Engagement in One App

    2015년 11월 13일 · 11년 전출시 페이지

  • Show HN (2점 · 댓글 1)에서 출시출시

    Customer feedback, faq, helpdesk in one portal

    2015년 8월 4일 · 11년 전출시 페이지

  • Show HN (4점 · 댓글 1)에서 출시출시

    We built Helprace, feedback portal and helpdesk. Do people need it?

    2015년 4월 3일 · 11년 전출시 페이지

제3자 리뷰 및 사례 분석

유입 채널 분석, 엔지니어 리뷰 및 오픈소스 지표
Show HN
2017-07-10원문 출처
메이커 원문 발췌:
Are you using Zendesk or something similar? We created Helprace: http://helprace.com We tried to kill many birds with one stone with this software. Mainly combining customer service with feedback. If you run a business and need customer service software, would you pay for this? Why or why not? We spent 6 years on this and last week redid the website - also p

유입 경로

2026년 10월

트래픽 구성

채널

  • 직접 방문72%
  • 소셜 미디어16%
  • 자연 검색11%
  • 기타1%

국가/지역

  • 중국27%
  • 미국13%
  • 러시아8%
  • 인도8%
  • 인도네시아6%

검색

사이트 권위도 (DR) —도메인 등록 2011-01-27

키워드월간 검색량
nahimic23.7K
nahimic valorant bug250
sự kiện phone ringing tasker150
tasker device owner set keyguard130
nahimic compatibility check—

트래픽 데이터: Vaneform

가격

Tickets
$18/월 (연간 결제)
Community
$18/월 (연간 결제)
Docs
$18/월 (연간 결제)
Self-Service
$27/월 (연간 결제)
Helpdesk
$27/월 (연간 결제)
Complete
$36/월 (연간 결제)

무료 체험: Sign up for a free 30-day trial today! · 6 paid tiers ($18–$36) · Observed 2026-11-03 · 원본 요금 페이지

시작 요금 $18/월, 동종 제품의 62%보다 낮음; “헬프데스크 및 티켓 관리” 중앙값은 $23/월입니다.가격 벤치마크 보기

페이지 및 변경 내역

2015-03-20부터 기록 시작

주요 페이지

주간 스냅샷
helprace.com/ 스냅샷 2026-11-04

변경

추적 시작 이후 가격, 요금제 또는 포지셔닝 변경이 감지되지 않았습니다.

디자인

첫 화면 비주얼 분석 및 :root CSS

엔터프라이즈 클린(다크 배경 · 균형 잡힘 밀도): 헤드라인 아래 대형 제품 화면 레이아웃과 제품 UI 스크린샷 / 컴포넌트 비주얼.

히어로 미리보기 · 클릭하여 확대

첫 화면 피치 및 전환 흐름

“Capable Teams & Happy Customers”

헤드라인 아래 대형 제품 화면 히어로 구조에 무료 시작 / 회원 가입 CTA와 별도 신뢰 배지 없음 요소를 결합한 구성.

Conversion path: 헤드라인 아래 대형 제품 화면 + 제품 UI 스크린샷 / 컴포넌트 → 무료 시작 / 회원 가입

팔레트 · 클릭하여 복사

5차원 디자인 점수5.9 / 10
타이포그래피
6.0
색상 및 대비
6.0
레이아웃 및 여백
6.0
디테일 및 완성도
6.0
스타일 독창성
5.0

시장 구조

폰트
Nunito
메인 비주얼
제품 UI 스크린샷 / 컴포넌트
신뢰 배지 / 사회적 증거
별도 신뢰 배지 없음
내비게이션
전체 폭 상단 바
테마 및 밀도
다크 · 균형 잡힘
모서리 및 깊이감
작은 라운드 · 세선 테두리
AI 디자인 브리프 전문 미리보기 (:root CSS 변수 및 레이아웃 규칙 포함)스타일 토큰만 추출하며 브랜드명, 로고, 카피, 이미지는 복제하지 않습니다
# 디자인 브리프: 엔터프라이즈 클린

신뢰감을 주는 블루 기반 팔레트, 구조적인 그리드, 눈에 띄는 고객사 로고 월.

## 디자인 토큰

```css
:root {
  --background: #1498a8;
  --surface: #ffffff;
  --foreground: #ffffff;
  --muted-foreground: #e7f4f6;
  --accent: #a3c93a;
  --radius: 4px;
  --font-heading: "Nunito", ui-sans-serif, system-ui, sans-serif;
  --font-body: "Nunito", ui-sans-serif, system-ui, sans-serif;
}
```

색상 면적 비율: 배경 #1498A8 (~42%) · 패널/표면 #FFFFFF (~30%) · 본문 텍스트 #FFFFFF (~10%) · 보조 텍스트 #E7F4F6 (~10%) · 강조색 #A3C93A (~8%). 배경과 표면이 캔버스의 대부분을 차지하며, 강조색은 주요 버튼과 활성 상태에만 사용합니다.

## 레이아웃 및 전환 구조

- 히어로 레이아웃: 헤드라인 아래 대형 제품 화면
- 내비게이션: 전체 폭 상단 바
- 테마 및 밀도: 다크 · 균형 잡힘
- 모서리 둥글기 및 입체감: 작은 라운드; 드롭 섀도우 없음 — 1px 헤어라인 테두리와 여백으로 계층 구분
- 주요 비주얼 매체: 제품 UI 스크린샷 / 컴포넌트
- 전환 CTA: 무료 시작 / 회원 가입
- 헤드라인 훅: 브랜드 선언 및 호기심 유발
- 히어로 컴포넌트: 대형 히어로 제품 화면
- 공간 레이아웃 노트: 헤드라인 아래 대형 제품 화면 히어로 구조에 무료 시작 / 회원 가입 CTA와 별도 신뢰 배지 없음 요소를 결합한 구성.
- 비주얼 요약: 엔터프라이즈 클린(다크 배경 · 균형 잡힘 밀도): 헤드라인 아래 대형 제품 화면 레이아웃과 제품 UI 스크린샷 / 컴포넌트 비주얼.

## 피해야 할 요소

- 실험적인 내비게이션 패턴
- 가독성이 낮은 장식용 폰트
- 가치 제안을 가리는 시각적 기교

위 디자인 토큰과 레이아웃 사양에 따라 UI를 구현하세요. 색상은 지정된 CSS 변수만 사용하고 강조색(accent)은 주요 버튼과 활성 상태에만 제한적으로 사용합니다. 시각적 스타일만 채택하며 참고 제품의 브랜드명, 로고, 카피, 이미지는 복제하지 마세요.

주요 질문과 근거

Helprace의 가격과 요금제는 얼마인가요? (무료 플랜·월 구독료)
Tickets: $18/월 (연간 결제); Community: $18/월 (연간 결제); Docs: $18/월 (연간 결제); Self-Service: $27/월 (연간 결제); Helpdesk: $27/월 (연간 결제); Complete: $36/월 (연간 결제). 관측일: 2026-11-03. 최신 결제 조건, 사용 한도, 세금은 원문에서 확인하세요.원문 출처
Helprace의 웹사이트 방문 수는 얼마인가요?
Vaneform이 추정한 2026-10의 웹사이트 방문 수는 81.4K입니다. 반복 방문이 포함될 수 있으며 유료 고객 수와 매출은 별도의 근거로 확인해야 합니다.원문 출처
What is Helprace and what platforms does it support?
Helprace is catalogued under 헬프데스크 및 티켓 관리: Capable Teams & Happy Customers. Supported platforms: 오픈 API.

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